《2025青岛市海上旅游运动船艇领域旅游市场秩序整治工作方案》政策解读

                       文字解读

一、制定背景

为切实维护海上旅游运动船艇领域市场秩序和海上交通安全，优化行业发展环境，提升海上旅游运动船艇旅游品质，根据青岛市旅游产业高质量发展领导小组办公室《旅游市场秩序整治专题调度会议纪要》要求，制定本方案。

二、起草依据

主要依据《中华人民共和国海上交通安全法》《山东省旅游条例》《青岛市海上交通安全条例》《青岛市海上旅游运动船艇管理办法》等法律、法规、规章及《山东省休闲船舶安全管理联动工作机制成员及职责 主要任务和工作制度》，结合我市实际，制定本方案。

三、工作目标

整治沿海区域存在的帆船、水上摩托艇等海上旅游运动船艇违规或非法经营、服务缩水、游客违规自驾等问题，依法从严从重从快打击违法违规行为，规范旅游市场秩序，持续改善旅游环境，不断提升群众满意度、舒适度。

四、主要内容

工作方案主要有以下几方面工作措施。

（一）及时公布符合条件的海上旅游运动船艇码头、下水点。根据我市海上旅游资源分布和运动船艇经营实际，明确全市可以进行海上旅游运动船艇经营的岸线资源，组织相关单位开展海上旅游运动船艇码头、下水点调研，对符合条件的海上旅游运动船艇码头、下水点进行公示，为规范海上旅游摩托艇经营管理打好基础。

（二）继续开展海上旅游运动船艇信息登记。对符合条件的船艇进行信息登记，发放统一的船艇标志标识，并定期向社会公布规范船艇名录，便于游客识别选择规范经营的商户和安全可靠的船艇进行消费。

（三）落实职责分工，加强常态化监管。落实好主体责任，做好无违规停靠、无违规拉客、无违规经营的“门前三无”源头管控，禁止海上旅游运动船艇违规停靠、拉客、经营，并设置引导提示牌，引导游客到正规码头和下水点进行运动船艇旅游体验，形成齐抓共管的监管合力。

（四）大力推动联合经营。积极协调，帮助没有海域使用权等但多年实际存在经营活动的业户，寻找合适码头和下水点开展联合经营。

（五）加强宣传引导，强化安全措施。围绕帆船、水上摩托艇等海上旅游运动船艇的经营活动范围、信息登记、安全措施落实等方面，加强宣传引导，倡导安全、规范、诚信经营。

（六）突出重点区域，开展联合执法。针对三浴西侧、二浴锦绣园大酒店南侧海域、栈桥东侧、海上皇宫东侧、中苑码头、四川路19号团岛海益丰码头、小港、游轮母港等重点区域存在的帆船、水上摩托艇等海上旅游运动船艇违规或非法经营，经常性开展联合执法。

五、保障措施

（一）提高思想认识，强化行动保障。高度重视整治工作，加强人员、车辆、船艇等保障，接到任务能立即开展联合执法行动，确保完成整治任务。

（二）加强信息互通，及时处置舆情。要紧盯社会反映强烈、游客投诉较多、舆情关注度高等问题，做好源头管控。投诉、舆情一经发生，严格按照涉旅投诉快速高效处置机制流程进行处理，全面查清实事、快速解决问题，确保在规定时限内妥善处置。

（三）做好信息收集，及时总结提高。做好整治行动工作信息收集工作，及时查找工作中存在的问题，按要求报送工作开展情况”。

六、联系方式

0532-57716898