“我们工地上有大大小小20多棵树，影响到了项目的正常推进，感谢‘金牌团队’的精准高效服务，帮助我们顺利解决了树木迁移难题”杭州路小学项目负责人表示。市北区基础教育补短板项目是2024年市级重点项目，杭州路小学项目作为该项目中的一部分，拟新建36班小学，校园整体规划教学楼、综合楼、风雨操场、餐厅，总用地面积27250㎡，总建筑面积34875㎡，项目建成后将有效缓解周边适龄儿童入学压力。“金牌团队”服务专员持续全程跟踪项目进展，通过运用施工许可分阶段办理创新举措，在去年12月底为该项目办理土石方开挖和基坑支护施工许可。近期，服务专员了解到项目施工现场需办理树木迁移手续，建设单位对相关政策要求、办理流程及申报条件存在疑问。根据“专员吹哨、专班报到”工作机制，服务专员第一时间反馈至“市政报装”服务专班，专班成员1个工作日内赴项目一线进行服务，通过提供现场查看、政策咨询、审批材料帮办服务，于现场受理“工程建设涉及城市绿地、树木审批”申请，并于当天办结，为项目压减了材料准备、现场勘查等环节。当天，针对同一地块内瑞昌路智慧停车场项目涉及30棵以上树木迁移问题，服务专班拟定报告并持续跟进，待上级部门批复后将完成审批，审批效率大幅提升。

今年以来，青岛市行政审批局聚焦“大抓项目、抓大项目”发展主题，以推动重大项目全过程审批服务提质增效为切口，进一步强化重大项目“金牌团队”服务保障力量。通过服务专员一线服务，为重大项目递一张名片、送一封信、交一本手册，畅通常态化联络渠道，把握项目基本情况、审批进度、推进计划、难点堵点问题等。建立“专员吹哨、专班报到”机制，服务专员主动介入、提前服务、持续跟进，服务专班随时待命、精准服务、重点突破，构建重大项目全过程、定制化、个性化审批服务体系。

来源：齐鲁壹点

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