一、制定背景

为深入贯彻落实市委、市政府关于数字青岛建设决策部署，进一步深化“放管服”改革，优化营商环境，加快推进行政审批数字化改革，根据国家、省、市有关文件精神，结合工作实际，制定《青岛市行政审批数字化改革行动计划（2022-2025）》。

二、决策依据

《国务院关于加快推进政务服务标准化规范化便利化的指导意见》（国发〔2022〕5号）

《山东省优化营商环境条例》

《青岛市人民政府办公厅关于印发数字青岛2022年行动方案的通知》（青政办字〔2022〕13号）

三、出台目的

加快转变政府职能、深化“放管服”改革、持续优化营商环境，持续推进审批服务运行标准化、服务供给规范化、企业和群众办事便利化，为推动高质量发展、创造高品质生活、营造规范有序充满活力的智慧审批新局面提供有力支撑。

四、适用范围

青岛市、区（市）行政审批局权限范围内的行政审批事项。

五、重要举措

（一）业务平台一体化，建设一个“智慧审批服务平台”

借助大数据、人工智能等前沿数字技术，持续赋能行政审批服务效能，建设全市统一的审批服务大平台，推动跨层级、跨地域、跨系统、跨部门、跨业务协同服务支撑能力显著增强，全流程电子化审批、智慧化服务能力显著提升，“智审慧办”服务模式全面建成。

（二）大厅服务一体化，打造一个“全场景体验中心”

建设“青岛智慧政务全场景体验中心”，打造全域感知的第三代数字化智慧政务标杆大厅，构建即时感知、科学决策、主动服务、高效运行、智能监管的新型政务服务体系，在大厅管理、用户体验、服务提升、数字绩效、资产管理等方面全面实现数字化转型，领树政务服务中心数字化建设新标杆。

（三）数字赋能一体化，夯实一个“行政审批数据中台”

充分汇聚各类数据资源，筑牢根基，建立数据资产目录，从数据生产源头开展规范化治理，加强数据质量管控，降低数据使用门槛，引导更多用户使用数据，培育数据创新应用，实现数据越用越多、越用越好的价值闭环。

（四）市区共建一体化，建立一套“一体化协同联动机制”

建立常态化会商机制，平台建设联动机制，健全政务服务事项联合审核、动态管理机制，办事指南关键要素填写标准和动态监测整改机制等，支持鼓励各区（市）开展改革创新试点，统筹各区市和第三方机构，共同参与行政审批数字化改革形势研判、技术论证等相关工作，积极培育数字化审批特色示范区，推动市、区（市）共建共治共享新局面全面形成。

（五）线上线下一体化，形成一套“标准化规范化运行体系”

持续推动行政审批领域标准化建设，制定并不断完善行政审批领域事项、数据、应用、管理等标准规范，实现政务服务事项标准化，服务流程规范化，电子档案归档规范化，业务协同规范化等，推动各审批业务标准统一、互联互通、数据共享、业务协同。

（六）创新驱动一体化，推出一批“数字化标杆应用场景”

推动数字化标杆应用场景建设，在企业登记、水路运输、市政公用、医疗卫生等领域，推出一批数字化标杆应用场景，以示范应用为引领，推动数字化标杆应用场景覆盖全部高频业务领域，全方位满足市场主体和企业群众办事需求。

六、联系方式

青岛市民中心，0532-66209912

扫一扫在手机打开当前页