1.建立“信访听证+人民调解+司法确认”工作机制有何意义？

鼓励引导当事人通过自愿和解、依法调解的方式化解信访事项，切实提升社会矛盾纠纷预防化解能力。

    2.什么情形下，信访人享有听证权利？

信访人通过信访途径反映问题，有权处理的机关、单位在受理信访事项并调查核实后，认为可能作出对信访人请求不予支持的处理意见的，应当书面告知信访人享有申请听证的权利。

    3.听证会召开过程中何时进行调解？

听证进行过程中，信访当事人陈述完双方最终意见后，听证主持人应当向双方释明人民调解制度。若双方具有调解意愿，均同意调解，听证程序中止，进入调解程序。

    4.哪些方面的信访事项适宜听证调解？

对于家事、相邻关系、消费者权益等方面以及其他适宜调解的纠纷，在充分尊重双方真实意愿的基础上，都可调解。

    5.信访当事人同意进入调解程序，由谁主持该程序？

可由听证主持人进行调解或征得双方当事人同意，委托人民调解组织或特邀调解组织进行调解。

    6.调解期限是多长时间？会与信访事项受理答复时间有冲突吗？如果调解未达成一致意见，听证程序还能继续吗？

调解最长不超过信访事项受理之日起60日。该期限不会与信访事项答复期限冲突。如果信访双方未达成一致意见，调解程序终止，恢复听证程序。

    7.双方调解达成一致意见后，如何保障调解协议的效力？

双方意见一致，达成调解协议后，可自调解协议生效之日起30日内，共同向人民法院申请司法确认。

    8.信访当事双方若想申请司法确认，应向哪个法院提出申请？

一般情况下，双方应当向调解组织所在地基层人民法院申请，但是案件符合级别管辖、专门管辖或法律另有规定的，应从其规定向对应的法院提出申请。

    9.当事人向法院申请司法确认，对调解协议的效力有何影响？当事人随之享有什么权利？

    经人民法院确认调解协议有效后，一方当事人出现拒绝履行或者未完全履行协议的情形，对方当事人可以申请法院强制执行；若法院确认调解协议无效，当事双方可通过人民调解方式变更原调解协议或达成新的调解协议。

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