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平度市旧店镇开展“诚信‘3·15’,信用伴我行”主题志愿服务活动

来源 :平度市社会信用中心 访问次数 : 发布时间: 2026-03-27

春风暖人心,消费要安心!每年3月15日“国际消费者权益日”,都是为咱们老百姓的“钱袋子”保驾护航的重要日子。为切实提升辖区群众的鉴假维权能力,筑牢诚信经营防线,3.15来临之际,平度市旧店镇社会信用办联合市场监管所、经贸办开展了“诚信‘3·15’,信用伴我行”主题志愿服务活动,以实际行动营造诚信经营、公平交易、放心消费的良好社会氛围。

活动现场,志愿者们来到镇人流密集的区域,发放《山东省消费者权益保护条例(节选)》《消费者投诉指南》《3.15消费维权知识手册》等宣传材料,通过现场答疑解惑、案例讲解等多种形式,向过往群众、门头房经营者、摆摊商贩、超市员工等不同社会群体普及消费维权知识,引导经营者合法诚信经营,引导消费者健康、理性消费。针对群众关心的预付式消费陷阱、假冒伪劣商品等问题,志愿者们用通俗易懂的语言讲解相关保护条例,教大家如何留存消费凭证、通过正规渠道维权。同时向经营者耐心宣传诚信经营的重要性,引导商家坚守法律底线,规范经营行为,主动履行主体责任,共同维护市场秩序。

此次活动恰逢集市,氛围热烈,互动性强,共发放各类宣传材料300余份,现场接受群众咨询150余人次。在宣传材料发放现场,一位卖水果的摆摊商贩主动和工作人员分享了自己的维权经历:“前段时间上网购物时,遭遇了商家恶意诈骗,对方还拒不退款,看到之前发放的维权手册,跟着上面的指引找了专业人士咨询,通过合法途径发起维权,最终钱被退了回来!”通过直接面对面的宣传引导,不仅让群众深入了解了维护自身合法权益的科学途径,增强了依法维权的意识和能力,也进一步强化了经营者的诚信经营理念,为旧店镇社会信用体系建设注入了强劲动力。


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