在2024年3∙15国际消费者权益日到来之际，青岛西海岸新区消费者权益保护委员会组织各成员单位，紧紧围绕“激发消费活力”消费维权年主题，积极引导消费者敢消费、愿消费、乐享高品质消费，推动消费从疫后恢复转向持续扩大，开展了一系列宣传纪念活动。

3月15日，西海岸新区消保委在利群集团（青岛）西海岸金鼎购物广场有限公司北门广场设立主会场，组织各职能部门和企业单位，开展了隆重纪念2024年3.15国际消费者权益日宣传活动。活动现场设立法律法规宣传台、消费者投诉咨询受理台、检测服务台、优质产品展示台，为广大消费者提供现场受理投诉、消费维权宣传、咨询等服务，普及消费维权、食品药品安全、产品质量安全等法律法规和安全知识。通过设置拱形门、悬挂横幅吊旗、LED电子显示屏、发放宣传材料等方式开展消费宣传教育。各市场监管所按照分片多点的原则，组织300人次开展消费维权知识进社区、进农村、进商场等活动，发放消费维权知识手册，提供相关法律咨询，现场受理消费者投诉，热情高效为消费者排忧解难。

活动现场烟草专卖局将查获的假烟与真烟摆放在展台上进行比对，为消费者提供识别假货的方法；消防大队向广大市民讲解灭火器的使用方法和火灾逃生方法；青岛琅琊台集团股份有限公司为广大市民普及“酒”知识；青岛西海岸新区市场监管局向消费者现场讲解了今年消费年主题的涵义及日常消费维权途径，为消费者提供咨询服务256次，处理投诉4起，发放各类消费维权法律法规、消费提示等宣传材料3500余份。此次宣传纪念活动为消费者提供了一顿丰盛的消费维权大餐。

下一步，西海岸新区消保委还将组织各成员单位，加强系统化消费教育引导，丰富教育形式和载体，帮助消费者掌握消费维权知识，增强依法维权意识，提升科学维权能力；密切关注消费维权热点难点，积极畅通消费维权渠道途径，继续加大疑难群体投诉的解决力度，努力提升消费投诉举报受理和处理效率，更好地激发消费活力，营造新区安全放心的消费环境，为新区经济高质量发展做出新的贡献。