市北区紧扣政务公开关键枢纽，深入贯彻执法为民理念，通过下沉听民生、科技提效能、透明强共识等举措，全面构建执法透明、精准服务、共建共享的城市治理新生态。

一是以公开之窗汇聚民声，用即办之力点亮社区烟火。为进一步畅通群众诉求表达、公共政策制定、基层治理协同的“最后一公里”，市北区综合执法局创新“综执小站·周三接待日”机制，将每周三定为“民声直通车”，执法人员主动下沉社区“开窗听民声”，以“现场办公+闭环管理”模式破解基层治理难题。通过面对面倾听群众诉求，对毁绿占绿、占道经营等高频问题实行“即接即办”，建立“登记—处置—公示”全流程闭环，实现线上公开案件进展、线下整改。同步联合社区工作者发放定制宣传品，以柔性普法推动“单向执法”转向“双向共治”，激发居民从“吐槽抱怨”到“献策出力”的转变，群众诉求响应率达100%，真正让社区治理从“独角戏”变为“大合唱”,用“执法蓝”与“社区红”共同构建更加和谐美好的社区环境。

二是以科技之翼提升效能，用精准之策守护城市肌理。为纵深推进“精治小区·幸福家园”建设，市北区综合执法局坚持“小切口、大场景”理念，以数字化改革撬动基层治理提质增效，自主研发上线“幸福市北社区智答小助手”智能体，打造24小时不打烊的“指尖政务服务站”。系统聚焦“零模型开发、低成本运营、高精准服务”三大目标，依托国产大模型智谱清言的语义理解与知识推理能力，横向打通区、街、社三级政府公开数据池，覆盖政策咨询、地址查询、业务指南等高频场景，实现居民“足不出户获取权威解答”、社区工作人员“一键定位服务资源”。通过“政策咨询一键直达”功能，让群众“少走一步路、多办一件事”。智能体上线以来日均处理咨询300人次，切实推动基层治理从“人力驱动”向“数智驱动”加速蝶变，让“精治小区”成为群众触手可及的幸福家园。

三是以透明之光照亮执法，用共建之笔绘就幸福家园。依托“政府开放月”活动，围绕“执法护航惠民生，宣传普及促安全”主题，开展燃气安全、垃圾分类、文明养犬等执法宣传活动，构建“共建共治共享”治理新格局。通过组织居民实地参观执法装备、参与模拟执法等互动环节，直观展示执法流程与工作成效；同步开展“法条+案例+场景”三位一体普法，打破传统宣讲模式，以真实案例为核心素材，通过生动直观的以案释法形式，让民生执法更接地气、更聚人气、更增底气。活动开展期间共计发放宣传资料1500份，覆盖群众1500人次，累计收集居民建议36条，推动安全隐患整改12处，极大提升公众对执法工作的理解与支持，形成“执法有力度、服务有温度”的良好氛围。