为深入推进基层政务公开标准化规范化工作，进一步拓宽群众获取政府信息的渠道，市北区以群众需求为导向，全方位加强公共服务大厅政务信息公开专区建设，打造集办事咨询服务、政府信息查询、信息公开申请、帮办代办服务等功能为一体的“一站式”政务公开服务场所。

一是整合资源，实现政务公开“服务集成”。整合“双国字号”人力资源服务产业园及省人力资源社会保障系统优质服务窗口“样板间”资源，在公共服务大厅设立政府信息公开专区，科学设置5个功能分区，其中咨询引导区提供办事咨询、信息公开指引等服务；资料查询区提供政府公报、信息公开条例等资料查阅服务；多媒体展示区滚动播放惠企利民政策；信息公开申请区提供申请表格、填写模板并配备帮办代办员指导提交申请；办事服务区配备多台自助终端服务机，涵盖就业创业、人才服务、社保医保、税务、工商注册审批等业务200余项，实现人社相关业务审批“一站办理”“无缝衔接”。

二是以点带面，延伸政务公开“服务触角”。以政府信息公开专区为主阵地，推动政务公开服务向一线延伸，主动“走出去”送政策，保障群众政府信息“知情权”。在社区、商超、学校等人流密集地，建立“定点+流动+临时”等特色“就享家”乐业服务站18个，全面联动政府信息公开专区，强化信息互通、资源共享，宣传推广政务公开专区各类政策和办理流程，打造政务公开一站式服务场景。发挥1314名就业人才专员作用，定期开展政策培训，持续更新服务指南，将政务公开专区政策送进企业、社区，累计开展各类政策宣传活动500余次，惠及企业5000余家,持续织密政务服务网络。

三是数字赋能，实现政务公开“智”取民心。政府信息公开专区链接山东政务服务网、山东省人民政府政策文件库、青岛市人力资源和社会保障局官网、市北政务网等线上资源，拓宽群众政府信息查阅、惠民政策查询渠道。搭建市北区招才引智云平台、“北智云”就业服务平台，推出人才招聘、公共就业和人力资源政策发布及咨询等服务，为企业和人才提供多元化政务云服务。积极探索政务公开新模式，推动线上线下资源融合，进一步强化政务新媒体办事服务功能。制作政务新媒体二维码矩阵，将传统的“橱窗”公开改为“码上”公开，群众通过扫描二维码即可查询并获取相关部门政策文件、办事服务信息。

扫一扫在手机打开当前页