市政务公开工作领导小组：
　　2012年，我办政务公开工作在市政务公开工作领导小组的直接指导下，按照省、市政务公开的工作部署，不断拓展公开内容，创新公开形式，突出便民服务，强化公开监督，取得了一定成效，现将工作情况报告如下：
　　一、结合学习《条例》，增强公开意识。
　　组织干部职工认真学习《中华人民共和国政府信息公开条例》，对政府信息公开的主体和原则、范围和内容、方式和程序、监督和保障等有了明确的了解，增强了对《条例》重要意义的认识和贯彻落实《条例》的主动性和自觉性。牢固树立深入推行政务公开是在新形势下依法行使民主管理基本职权，确保群众知情权、参与权和监督权得以落实的重要手段的意识。
　　二、加强组织领导，健全工作机制。
　　为加强对政务公开工作的组织领导，建立政务公开长效机制，我办结合今年领导调整、人员变动的工作实际及时充实和调整了办政务公开工作领导小组，成立由办主要领导任组长，分管领导任副组长，有关处室负责人参加的政务公开工作领导小组，具体日常工作由秘书处主要负责，落实政务公开的各项要求，做好牵头协调和监督检查。强化了“一把手挂帅、副职领导具体抓、责任到处室、落实到人头”的工作机制。
　　三、利用窗口加大宣传，扩大政务公开知晓面
　　结合我办工作实际，利用因公出国办理窗口调整到市行政审批服务大厅一楼的便利条件，通过印制宣传彩页、发放专办员简报、现场讲解网上办理流程等多种形式，将各项行政办理事项的办事依据、办事职责、办事程序、办事标准、办事时限、办事结果广泛公开，不断加大政务公开宣传力度，极大方便了办理人员。
　　四、利用多种形式，推行政务公开。
　　政务公开的形式要为公开的内容服务，我们本着简便可行，便民服务的宗旨，突出外事为民这条主线，根据不同的内容采取不同的形式，推行政务公开。以今年青岛外事网改版为契机，建立整合了在线服务、网上政务公开、网上在线申报等多个便民服务项目，切实方便办事群众。根据市相关部门的统一安排，我办领导多次参加民生在线、行风在线、网络问政等政务公开活动，利用一切途径向社会、市民公开我办职能、办事流程、耐心解答市民提出的问题，接受市民监督。
　　五、政务公开工作开展过程中存在的问题。
　　我办政务公开工作开展过程中存在的问题主要表现在两个方面。一方面是政务公开工作力度需要进一步加大，我办因工作性质原因，涉外涉领事项多，有些虽未定密，但文件内容较为敏感，各业务处室对政务公开的程度、内容缺乏准确的把握，有时简单的定为不公开，从而影响了总体公开数量。另一方面是政务公开工作机制需要进一步完善，全程监督、全方位公开还不到位，一定程度上制约了政务公开工作本身的发展。对于这些问题，我们将在今后的工作中积极研究对策，认真加以改进 。
　　特此报告。

青岛市外办
2012年12月7日
　　

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