根据《中华人民共和国政府信息公开条例》，本机关制作和从公民、法人或者其他组织获取并由本机关保存的政府信息，除依法免予公开的外，由本机关负责主动公开或者依公民、法人或者其他组织的申请予以提供。

　　为了更好地提供政府信息公开服务，本机关编制了《青岛市人民政府外事办公室政府信息公开指南》（以下简称《指南》）。需要获得本机关政府信息公开服务的公民、法人或者其他组织，建议阅读本《指南》。

　　本《指南》每年更新一次。公民、法人或者其他组织可以在青岛市委市政府门户网站（青岛政务网http://www.qingdao.gov.cn）和本机关政府网站（青岛外事网http://fao.qingdao.gov.cn）上查阅本《指南》。

　　一、信息分类和编排体系

　　本机关在职责范围内，负责主动或依申请公开下列各类政府信息：

　　（一）机构信息

　　1．本部门机构名称、职能、办公电话、投诉电话、传真号码、办公时间、办公地址、邮编、网址、电子邮箱等；

　　2．领导班子成员（指行政职务）的姓名、职务、工作分工等；

　　3．本部门内（下）设机构的名称、职能、办公电话、投诉电话、传真号码、办公时间、办公地址、邮编、网址、电子邮箱等。

　　（二）公文法规

　　1．正式文本：本部门负责或参与制定的地方性法规、政府规章和政府及本部门制发的现行有效的规范性公文（包括本部门发布的需要社会周知的公告、通告、公示、通知等）。

　　2．政策解读：本部门制发公文的背景介绍、重点说明、相关文件、问题解答等。

　　（三）执法依据

　　市政府公布的《第一批行政执法依据梳理结果》和《第二批行政执法依据梳理结果》中涉及的本部门执法依据。

　　（四）行政许可事项

　　本部门承担的行政许可事项的依据、条件、程序、数量、时限，所需提交的相关材料、表格、收费标准，以及具体受理机构名称、办公地址、办公电话、办理时间、咨询投诉渠道等。

　　（五）其他服务事项（除行政许可以外的事项）

　　本部门职能范围内所有其他服务事项的依据、条件、程序、时限，所需提交的相关材料、表格、收费标准，以及具体办事服务机构名称、办公地址、办公电话、办理时间、咨询投诉渠道等。

　　（六）行政事业性收费

　　经批准由本部门执行的行政事业性收费的项目、依据、标准等。

　　（七）民生信息

　　1．本部门负责或参与的市政府实事项目的立项、工作进度、办理结果等。

　　2．本部门负责或参与的扶贫、教育、医疗、社会保障、促进就业等方面的政策、措施及其实施情况。

　　（八）人事信息

　　1．本部门干部任免信息；

　　2．本部门负责的公务员及所属事业单位工作人员录用计划、程序和结果公示。

　　（九）其他

　　本部门职能范围内应当公开的其他信息。

　　为方便公民、法人或者其他组织查询本机关主动和依申请公开的政府信息，本机关编制了《 青岛市人民政府外事办公室政府信息公开目录》（以下简称《目录》）。

　　公民、法人或者其他组织可以在青岛政务网（http://www.qingdao.gov.cn）和本机关政府网站（青岛外事网http://fao.qingdao.gov.cn）查阅该《目录》。

　　二、获取形式

　　（一）主动公开

　　本机关主动公开的政府信息范围，详见《目录》。

　　1、 公开形式

　　本机关政府信息公开主要采取青岛政务网（http://www.qingdao.gov.cn）和本机关政府网站（青岛外事网http://fao.qingdao.gov.cn）网上公开形式。

　　本机关还将采用以下辅助方式主动公开政府信息：

　　（1）通过政府公报、新闻发布会等形式和报纸、广播、电视等公共媒体主动公开政府信息； 

　　（2）本机关通过“青岛外事”（微信号：gh_c530128dd9e8）微信公众号主动公开政府信息。

　　2、公开时限

　　本机关主动公开的政府信息，自政府信息形成或者变更之日20个工作日内予以公开。法律、法规对政府信息公开的期限另有规定的，从其规定。

　　（二）依申请公开

　　除本机关主动公开的政府信息外，公民、法人或者其他组织可以向本机关申请获取相关政府信息。

　　本机关政府信息公开申请受理机构，负责受理公民、法人或者其他组织向本机关提出的政府信息公开申请。

　　1、 提出申请

　　向本机关申请获取政府信息的，应当填写《青岛市政府信息公开申请表》。《申请表》可以在受理机构处领取，也可以在市政府网站上下载电子版，复制有效。

　　申请人对申请获取信息的描述请尽量详尽、明确；若有可能，请提供该信息的标题、发布时间、文号或者其他有助于本机关确定信息内容的提示。

　　（1）本机关受理通过互联网提交的政府信息公开申请。

　　申请人可通过青岛政务网（http://www.qingdao.gov.cn）填写电子版《申请表》，向本机关提交政府信息公开申请。

　　三、政府信息公开工作机构（政府公开信息查阅及依申请公开受理）

　　名称：青岛市人民政府外事办公室政府信息公开工作领导小组办公室

　　办公地址：青岛市香港中路17号1124

　　办公时间：正常工作日

　　上午（09：00―12：00） 下午（13：30―17：30）

　　联系电话：0532-85912612

　　传真：0532-85912623

　　四、监督与投诉

　　公民、法人或其他组织认为本机关未依法履行政府信息公开义务的，可以向本机关投诉电话举报。投诉电话：0532-85912618，传真号码：0532-85912623，通信地址：青岛市香港中路17号，邮政编码：266071。接待投诉时间：正常工作时间，法定节假日除外。

　　公民、法人或其他组织认为本机关违反有关规定，侵犯其合法权益的，可以依法申请行政复议或提起行政诉讼。