3月4日，市行政审批局举办“我陪群众走流程”活动，邀请企业代表现场参与即将上线的建筑施工企业安全生产许可AI办事场景测试。

近期，市行政审批局将DeepSeek接入青岛智慧审批平台，利用大模型自然语言交互能力，将全流程数字化审批场景升级为可以“边聊边办”的AI办事场景，最大限度模拟企业群众到窗口办理业务实际体验，为申请人提供全流程申报指导，企业群众遇到问题无需拨打电话咨询，直接在聊天对话框输入内容即可获得解答，进一步提升企业群众办事智慧化交互体验。

经企业代表现场实测，在以往办事过程遇到的问题都可以通过“边聊边办”助手快速解决。“之前在办理业务的时候，都是先查询相关资料再到系统办理，现在一个‘边聊边办’助手就能实现咨询、办理一站式服务，确实节省了很多时间，非常的便捷。”企业代表表示。

此次，市行政审批局打破传统应用场景上线流程，通过邀请企业代表参与测试，让“我陪群众走流程”不仅仅局限于使用环节，而是共同参与到建设环节，真正推动政务服务从“管理导向”向“用户导向”转变。

下一步，市行政审批局将不断强化政务服务数字赋能，打通线上办事难点堵点，持续开展“我陪群众走流程”活动，逐步拓展系统功能和覆盖范围，推动政务服务从“能办可办”向“好办易办”转变。

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