9月16日，青岛市召开“高效办成一件事”工作推进会，深入贯彻落实国务院和省、市关于“高效办成一件事”改革的决策部署，全面复盘前期工作，精准剖析短板弱项与突出问题，系统部署下阶段重点工作任务，持续推动全市政务服务改革走深走实、提质创优。

市大数据局、市行政审批局分别通报了全市“鲁政服”平台数据归集、质效监测运行总体情况，梳理当前数据质量、事项落地等方面的问题与规范提升要求。市民政局、市行政审批局分别围绕个人身后“一件事”、企业注销登记“一件事”，分享统筹协调、部门协同工作经验，详细介绍系统建设、流程迭代优化过程中的堵点难点破解思路和实操举措，为全市“一件事”集成服务落地提供可复制、可推广的实践参考。

会议强调，要提高政治站位，切实增强改革工作的紧迫感、责任感，坚持问题导向、结果导向，精准施策、靶向攻坚，推动改革落地见效。要树牢用户思维，通过强化窗口人员业务培训、常态化开展“我陪群众走流程”活动，持续优化政务服务体验。要健全协同机制，压实牵头部门主体责任，督促配合部门主动靠前、联动补位，破除部门壁垒，凝聚改革攻坚合力。要强化以督促优、以督促改，常态化开展线上线下巡检、暗访督查，进一步落实“问题—整改—销号”闭环机制，以刚性考核倒逼工作落实，推动改革从“有形覆盖”向“有效覆盖”转变。

下一步，市行政审批局将以此次工作推进会为契机，紧扣“高效办成一件事”重点事项部署要求，在压实工作责任、突破堵点难点、推动服务升级上下功夫，全力推动“高效办成一件事”改革走深走实，为打造一流营商环境、推动全市高质量发展赋能增效。

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