为深入推进信访工作法治化建设，进一步普及信访法律法规知识，引导群众依法理性表达诉求，营造遇事找法、办事依法、解决问题用法、化解矛盾靠法的良好基层治理氛围，9月8日下午，市南区信访局联合八大湖街道在辖区红石榴公园开展信访工作法治化宣传活动。

活动现场气氛热烈，宣传形式贴近群众。工作人员采取设置宣传展板、发放宣传资料、现场答疑解惑等方式，向过往居民普及信访工作法治化知识，运用通俗易懂的语言，深入浅出地阐释了信访受理范围、规范流程、逐级走访规定及合法维权途径等关键内容，并针对居民关心的纠纷调解路径、诉求反映渠道等问题进行了耐心细致的解答。

  针对群众反映较多的问题，工作人员现场厘清合法信访与非理性维权的界限，引导广大居民树立“依法信访、理性维权”的法治观念，明确告知群众信访事项需按程序、按层级依法依规反映，坚决杜绝非理性维权、越级走访等行为，切实让群众深刻理解信访工作“法定途径优先、合理合法有序”的工作原则。

此次宣传活动把信访工作法治化知识送到群众家门口、讲到群众心坎上，有效引导群众树立依法理性维权意识，切实提升了辖区居民对信访政策的知晓率与认可度，推动法治信访理念入脑入心，进一步夯实了基层信访法治建设根基，营造了遇事找法、办事依法的良好社会氛围。

下一步，市南区将持续常态化开展信访法治宣传、矛盾纠纷排查化解及群众诉求走访摸排等工作，不断畅通民意表达渠道，全力推动信访工作法治化、规范化、精细化开展，切实把矛盾化解在基层、化解在萌芽，持续提升辖区基层治理水平和群众满意度。

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