为深入贯彻新时代“枫桥经验”，破解基层信访工作协同壁垒，市南区在各街道全域推行“三位一体”信访联管机制，通过架构重塑、机制创新、效能提升、压实责任，推动信访工作从“被动应对”向“主动作为”、从“分散作战”向“协同共治”、从“事后处置”向“源头预防”的转变，形成“党委领导、权责明晰、优势互补、运转高效”的信访联管工作新格局，切实实现“小事不出社区、大事不出街道、矛盾不上交”的工作目标。

（一）建强指挥架构，凝聚联动合力。打破街道信访工作“单兵作战”格局，以制度化、流程化、信息化为抓手，形成“三级召集、分工负责、全域覆盖”的指挥体系。建立由街道党工委书记、办事处主任、党工委副书记、政法委员等共同负责的“三位一体”指挥架构，整合平安办、社区及相关科室力量，赋予联席会议协调指挥、任务派发等权限，形成统一领导、协同作战的合力。

（二）健全运行机制，规范工作流程。围绕“源头预防、精准处置、闭环管理”目标，建立四项规范化运行机制。一是常态化会商研判，实行“月调度、周研判、急事随时议”，确保风险早发现、早研判。二是全链条排查预警，构建“网格、社区、街道”三级排查体系，依托信息共享平台，实现矛盾隐患精准摸排与预警。三是联动化接访调处，设立联合接访窗口，对复杂事项“联合接诊“，对重大积案实行“一案一专班”包案化解。四是法治化处置联动，深化“警调”“诉调”对接，实现柔性调解与依法处置相结合。

（三）强化督导考核，压实各级责任。建立“清单化管理、动态化督查、一体化考核”的督导体系，确保各项工作责任到人、落实到位。同时，强化组织、资源和能力保障，打造实体化运作平台，定期开展专业培训，为机制长效运转筑牢根基。

扫一扫在手机打开当前页