在详细听取了现场工作人员的解释后，小区群众表示：“没想到，老百姓有了委屈事，动动手指、打打电话就可以解决，这可真是方便。”这是胶州市阜安街道北岭社区《信访工作条例》公益宣传活动现场。

为积极推进信访工作法治化建设，进一步扩大《信访工作条例》知晓率，2024年3月28日上午，胶州市在居民小区公益集市组织开展以“学习贯彻《信访工作条例》，深入推进信访工作法治化”为主题的宣传活动。

活动中，工作人员积极向群众发放宣传页《关于信访您应该知道那些事儿》《依法依规信访“路线图”》《关于依法处理信访活动中违法犯罪行为的通告》，向群众现场普及信访工作法治化相关知识，面对面讲解常见的矛盾纠纷和信访案例，以群众喜闻乐见的方式进行条例宣传，积极引导群众依法维护合法权益、文明理性表达自身诉求、自觉维护良好的信访秩序。

活动现场共发放宣传资料300余份，为群众答疑解惑40余人次，活动中还邀请全国信访系统先进个人刘忠善同志现场讲解。通过此次宣传活动，进一步提高了群众对《信访工作条例》的认识，增强了人民群众依法信访意识和行动自觉，为全面推进信访工作法治化营造了良好氛围。

胶州市信访局主要负责人表示：“接下来，胶州市将持续开展群众参与度高、信息传播快的宣传活动，把法治信访融入日常生活，坚定群众法治信访理念。我们将用心用情用力做好群众工作，让老百姓真正在依法治国的大环境下感受到公平正义，不断提升人民群众幸福感和满意度”。

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