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本报告根据《中华人民共和国政府信息公开条例》的要求编制，报告中所列数据的统计期限自2024年1月1日起至2024年12月31日止。
一、总体情况
2024年，青岛市商务局坚持以人民为中心的发展思想，践行“商务为民”理念，全面贯彻落实市委、市政府决策部署，围绕促消费惠民生、外贸稳增提质、强化引资稳资、提升开放能级等方面，持续提升政务公开的质量与水平，以公开促发展、促规范、促服务。
（一）主动公开工作精益求精
常规信息公开扎实推进。2024年，对照市政府部门法定主动公开内容目录，通过青岛政务网公开信息110条，局网站发布概况类信息1541条，发布政务动态信息895条。
新媒体运用成效显著。“通商青岛”公众号共发布信息307条，“商务青岛”微博号发布信息159条，进一步发挥了政务新媒体在提升政策知晓度中的重要作用。
政策解读形式多样。采用图文并茂、新闻发布会、线下培训等多种方式，对重要政策进行全方位解读，力求通俗易懂、深入透彻。2024年发布政策解读14篇，其中动漫解读2篇，图文解读4篇，举办政策解读培训32期。
（二）依申请公开严谨规范
严守依申请公开规范流程，从申请受理的精准登记、内容审查的细致甄别、处理过程的高效协作到答复文书的规范拟定，构建全流程精细化管理体系。全年妥善处理依申请公开事项19件，没有出现行政复议和行政诉讼情况。
（三）信息管理精细严实
依据政府信息公开法规准则，持续优化内部管理制度架构。明确各部门信息管理权责边界，实施信息源头把控与动态审核机制，确保公开信息精准无误。强化规范性文件全生命周期管理，从起草环节的公众意见征集、发布阶段的多渠道公开到定期清理审查，严格落实有效期制度，保障文件时效性与权威性，为商务工作提供坚实制度支撑。
（四）政务平台建设持续优化
持续丰富局网站服务内容，拓展服务方式，提供深度信息挖掘与便捷办事通道。全年常态化维护专栏专题11个，总访问量达61万余次，提供可全程在线办理政务服务14项，办件量达5.9万件，办结留言数量539条。
（五）监督保障工作坚实有力
紧扣青岛市政务公开核心要点，量身定制局内年度工作规划并高效执行。建立动态监测与定期评估机制，每月开展信息公开质量自查自纠，精准定位问题短板及时整改优化。组织系列专业培训与经验交流活动，邀请专家深度剖析法规政策、分享前沿实践案例，全面提升工作人员业务素养与公开意识，确保政务公开工作规范、高效、持续推进。
二、主动公开政府信息情况
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第二十条第（一）项 | |||
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信息内容 |
本年制发件数 |
本年废止件数 |
现行有效件数 |
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规章 |
0 |
0 |
0 |
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行政规范性文件 |
0 |
0 |
1 |
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第二十条第（五）项 | |||
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信息内容 |
本年处理决定数量 | ||
|
行政许可 |
32 | ||
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第二十条第（六）项 | |||
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信息内容 |
本年处理决定数量 | ||
|
行政处罚 |
1 | ||
|
行政强制 |
0 | ||
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第二十条第（八）项 | |||
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信息内容 |
本年收费金额（单位：万元） | ||
|
行政事业性收费 |
0 | ||
三、收到和处理政府信息公开申请情况
|
（本列数据的勾稽关系为：第一项加第二项之和，等于第三项加第四项之和） |
申请人情况 | ||||||||
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自然人 |
法人或其他组织 |
总计 | |||||||
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商业企业 |
科研机构 |
社会公益组织 |
法律服务机构 |
其他 | |||||
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一、本年新收政府信息公开申请数量 |
19 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
19 | ||
|
二、上年结转政府信息公开申请数量 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 | ||
|
三、本年度办理结果 |
（一）予以公开 |
4 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
4 | |
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（二）部分公开（区分处理的，只计这一情形，不计其他情形） |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 | ||
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（三）不予公开 |
1.属于国家秘密 |
2 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
2 | |
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2.其他法律行政法规禁止公开 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 | ||
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3.危及“三安全一稳定” |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 | ||
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4.保护第三方合法权益 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 | ||
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5.属于三类内部事务信息 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 | ||
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6.属于四类过程性信息 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 | ||
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7.属于行政执法案卷 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 | ||
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8.属于行政查询事项 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 | ||
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（四）无法提供 |
1.本机关不掌握相关政府信息 |
13 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
13 | |
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2.没有现成信息需要另行制作 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 | ||
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3.补正后申请内容仍不明确 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 | ||
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（五）不予处理 |
1.信访举报投诉类申请 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 | |
|
2.重复申请 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 | ||
|
3.要求提供公开出版物 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 | ||
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4.无正当理由大量反复申请 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 | ||
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5.要求行政机关确认或重新出具已获取信息 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 | ||
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（六）其他处理 |
1.申请人无正当理由逾期不补正、行政机关不再处理其政府信息公开申请 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 | |
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2.申请人逾期未按收费通知要求缴纳费用、行政机关不再处理其政府信息公开申请 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 | ||
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3.其他 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 | ||
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（七）总计 |
19 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
19 | ||
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四、结转下年度继续办理 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 | ||
四、因政府信息公开工作被申请行政复议、提起行政诉讼情况
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行政复议 |
行政诉讼 | |||||||||||||
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结果 维持 |
结果纠正 |
其他结果 |
尚未 审结 |
总 计 |
未经复议直接起诉 |
复议后起诉 | ||||||||
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结果维持 |
结果纠正 |
其他 结果 |
尚未 审结 |
总计 |
结果维持 |
结果 纠正 |
其他 结果 |
尚未审结 |
总计 | |||||
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0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
五、存在的主要问题及改进情况
部分政策解读内容深度挖掘不足，政务公开经验成果转化应用效率有待提升，未能充分发挥示范引领作用。下一步，我局将组建跨部门专业解读团队，引入第三方专业分析视角，深化政策解读维度；学习借鉴先进经验并结合实际创新应用，持续提升政务公开工作质量与效益，全力塑造透明、高效、服务型商务部门形象。
六、其他需要报告的事项
（一）依据《政府信息公开信息处理费管理办法》，我局2024年未收取信息处理费。
（二）我局已认真完成青岛市2024年度政务公开工作要点中涉及我局工作。
（三）人大代表建议和政协提案办理情况：2024年，青岛市商务局共办理建议提案121件，办复率100%。其中人大建议63件，政协提案58件，均按照时限要求办结。
（四）年度政务公开工作创新情况：采用图文并茂、新闻发布会、线下培训等多种方式，对重要政策进行全方位解读，力求通俗易懂、深入透彻。2024年发布政策解读14篇，其中动漫解读2篇，图文解读4篇，举办政策解读培训32期。
（五）本行政机关政府信息公开工作年度报告数据统计需要说明的事项：报告中所列数据的统计期限自2024年1月1日起至2024年12月31日止。
（六）本行政机关认为需要报告的其他事项：无。
（七）其他有关文件专门要求通过政府信息公开工作年度报告予以报告的事项：无。
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