本报告根据《中华人民共和国政府信息公开条例》（以下简称《条例》）等有关要求编制。本报告由总体情况、主动公开政府信息情况、收到和处理政府信息公开申请情况、因政府信息公开工作被申请行政复议和提起行政诉讼情况、政府信息公开工作存在的主要问题及改进情况、其他需要报告的事项组成。

一、总体情况

2022年，青岛市水务管理局深入贯彻落实国家、省、市关于推进政务公开的部署要求，紧紧围绕水务中心工作，持续深化政务公开内容，全面提升政务公开质量，有效提高政务公开水平。

（一）主动公开情况。落实主动公开责任，及时公开公文法规、财政财务、工作动态、水务重点领域等信息。2022年，我局通过青岛政务网和水务管理局网站主动公开政府信息1072条，青岛水务微信公众号610条，青岛水务新浪微博340条，报刊、广播、新闻媒体等132条。加强政策解读，对局党组会、局长办公会进行集中公开，对《关于办理城镇污水排入排水管网许可证的通告》、水资源公报、会议纪要等发布图文解读18篇。通过新闻报道、在线访谈等多种途径，发布权威信息，做好宣传引导，召开青岛市推行河湖长制五周年、小型水库专业化管护改革情况等新闻发布会和媒体通风会4场，参加“倾听与商量”1场。因地制宜，组织了“水质检测进社区、进我家”暨供节水便民服务活动，公开检测社区水质，宣传节水常识；因时制宜，组织了线上“水务开放周”、直播“云参观”等，取得了良好效果。

（二）依申请公开情况。优化依申请公开办理流程，认真做好申请的受理、登记、办理、答复、归档等各个环节的工作，办理前主动对接申请人，让市民“少跑腿”，办理后热情跟进回访，贴心为市民提供答疑服务，提高依申请公开的规范性和满意度。2022年，共受理政府信息公开申请20件，同比增加300%，已全部办结。从申请内容看，主要涉及水资源基础数据查询、城市供排水管理等方面。从申请答复看，“予以公开”6件，占30%；“无法提供”14件，占70%。

（三）政府信息管理情况。严格政府信息公开审核发布管理，规范了《信息公开发布保密审查单》，各处室单位、保密办负责人、分管领导逐级签字把关，确保公开信息的准确性和安全性。编制发布2022年度随机抽查事项清单和抽查工作计划，及时将抽查结果向社会公开。做好规范性文件的集中和规范公开工作，制定发布《关于公示部门规范性文件清理结果的通知》，对我局规范性文件进行评估和清理，准确标注显示规范性文件的“有效性”属性，现行有效的规范性文件2件。

（四）平台建设情况。2月份，完成局网站管理平台的数据迁移和升级改造工作。围绕“我为群众办实事”，新增“乡村振兴”专栏，发布信息44条；发布《城市供水水质公报》65期，《2022年防汛抗旱信息》49期。通过青岛水务微信公众号的“你说我办”栏目，接收并办理群众反映的节约用水、供水保障等问题和建议59件。充分运用新闻媒体和网络平台，积极回应市民反映和关注的水务热点问题，办理“行风在线”59件，“民生在线”38件，政务服务热线11595件，市长（政府）信箱48件，办结率100%。

（五）监督保障情况。加强组织领导，及时调整政务公开工作领导小组，制定《2022年政务公开工作实施方案》，修订发布《青岛市水务管理局政府信息主动公开基本目录》，进一步优化明确公开事项的责任、内容和时限。坚持“日常提醒、每月通报”，将政务公开列入年度考核，推进政务公开工作有效落实。加强教育培训，制定《2022年度政务公开培训计划》，先后组织了3次专题培训，参训50余人次，进一步提高了政务公开工作人员的综合素养。 

五、存在的主要问题及改进情况

（一）主要问题。一是部分基层人员对政务公开工作重视程度不够,业务水平有待提高。二是政策解读形式仍不够丰富，解读材料质量还不够高，解读效果有待增强。

（二）改进措施。一是提高思想认识。加强对政务公开工作的系统性把握，强化日常检查和重点督办，不断提升广大干部参与度。二是加强政策解读。认真落实公文与解读材料同步组织、同步审签、同步部署“三同步”要求，积极运用图文、视频、直播等市民喜闻乐见的形式进行政策解读，让政策更形象易懂。三是加大教育管理。结合基层工作人员实际，定期组织政务公开专题培训和经验交流，提高工作人员的业务水平。

六、其他需要报告的事项

（一）收取信息处理费的情况。本年度未收取信息处理费。

（二）人大代表建议和政协提案办理结果公开情况。2022年，我局共办理人大建议、政协提案29件，其中主办18件，协办11件，办复率100%。2022年我局被评为“政协提案先进承办单位”。

（三）年度政务公开工作创新情况。创新“政府开放日”形式，借助网络平台，以“水润青岛惠万家，绿色发展向未来”为主题，在青岛水质检测中心组织了一场别开生面的“云参观”线上直播活动，引导市民参观青岛城市供水和水质监测情况，向市民朋友介绍近年来我市在保障供水安全方面的主要举措，并实时对市民关心的水务问题进行互动交流。

（四）本报告中所列数据的统计期限自2022年1月1日至2022年12月31日。如对本报告有任何疑问，请与青岛市水务管理局办公室联系（地址：青岛市市南区香港中路17号；邮编：266071；电话：0532-85916289，0532-85916109；传真：0532-85916195；电子邮箱：qdsljbgs@qd.shandong.cn）。 

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