
根据《中华人民共和国政府信息公开条例》(以下简称《条例》)和青岛市人民政府《关于加快推进政府信息公开工作的实施意见》,特向社会公布2012年度青岛市水利局信息公开工作年度报告。本报告由概述、主动公开政府信息情况、依申请公开政府信息情况、咨询和投诉情况、行政复议和行政诉讼情况、工作存在的主要问题及改进情况共六个部分组成。本报告中所列数据的统计期限自2012年1月1日起至2012年12月31日止。本报告的电子版可在“青岛政务网”(www.qingdao.gov.cn)下载。如对本报告有任何疑问,请与市水利局政府信息公开领导小组办公室联系(地址:香港中路17号;邮编:266071;电话:85916109;传真:85916108;电子邮箱:sljxxzx@hotmail.com)。
一、概述
2012年,青岛市水利局在市委、市政府的正确领导下,在市政府信息公开领导小组的具体指导下,转变工作作风,扩大政府信息公开范围,增强水利工作透明度,加强政府信息服务,利用青岛政务网和青岛水利门户网站大力开展网上信息公开和便民服务,政府信息公开工作取得了明显的成效。
1、加强组织领导,明确工作责任。我局政府信息公开工作在局政府信息公开工作领导小组的统一领导下进行,领导小组办公室牵头政府信息公开工作,落实专职人员具体负责政府信息公开内容上报、更新、维护、组织协调等日常工作。形成了职责分明、分工合理、各负其责、齐抓共管的工作局面。
2、健全规章制度,规范运行管理
进一步完善了政府信息公开工作机制,确保各类信息公开按规定程序,及时公开。建立健全了以局各处室及下属单位提供信息为基础,由各级信息员汇总收集各类信息,按规定程序办理政府信息公开的工作机制。严格遵循政府信息公开基本原则,做到依法公开,真实公正。同时建立了政府信息公开责任考评制度,推动了政府信息公开工作制度化规范化发展。
3、深化政府信息公开,加强政府信息服务。坚持以人为本,围绕中心,服务大局,推进行政权力运行程序化和公开透明。按照公开为原则、不公开为例外的要求,及时、准确、全面地公开人民群众普遍关心的政府信息。按照便民利民的要求,进一步改进政府信息服务,为人民群众提供优质高效便捷服务。
4、全面及时进行政府信息公开。在青岛政务网和水利局门户网站及时发布和更新信息公开目录和指南,同时及时公开工作动态信息。全年共计发布公开信息1891条,在青岛政务网发布信息313条,上报水利部网站42条,上报省水利网站48条,在水利门户网站发布信息1488条。
5、进一步增强水行政执法公开力度。一是实施了审批事项委托工作。按照市政府的要求,对部分水行政审批事项委托3个经济功能区实施进行了研究确定。二是开展了审批事项清理工作。对原有的11项许可和非许可审批事项进行了精简清理,下放2项,取消1项,保留8项。三是完成了审批提速规范工作。按要求完成了行政审批提速30%的目标。办理各类审批事项98项,办结率和满意率均达100%。
二、主动公开政府信息情况
1、政府信息公开的内容
我局全年共发布各类网站信息1891条,答复电话、网上和现场咨询1300余人次,电视、报纸宣传90余次。信息公开形式不断丰富,内容不断深化,政府信息公开更加透明、规范。
2、政府信息公开方式
(1)通过青岛政务网公开。全年共在青岛政务网发布公文法规类信息11条,工作动态信息201条,其它信息101条;
(2)通过“青岛水利网”公开。全年在“青岛水利网”累计发布工作动态信息1488篇;
(3)通过报纸、杂志、电视等途径公开。今年共撰写新闻稿件30余篇,分别在中国水利杂志、中国水利网、山东通讯等杂志和网站发表,收到了很好的宣传效果。在中央、省市电视台进行水利宣传60余次,特别是在汛期防御10号和15号台风过程中,通过电视、网络、报纸等众多媒体将防台防汛工作情况及时向社会公布,还将台风知识、台风避险方法在媒体和网站上刊登,受到了群众的普遍欢迎和广泛赞誉。
(4)通过“3.22世界水日暨中国水周”等宣传活动公开。全年共发放宣传资料45000余份,现场解答群众咨询750余人次。全市水利系统共投入宣传经费56万余元,较好地完成了水法规宣传任务。积极开展水利法制信息交流,全年共编印水政工作通讯10期,在各类媒体上发表工作信息及论文30余篇。
(5)全力做好网络在线问政等上线工作。积极开展行风在线、民生在线、阳光政务热线、网络在线问政等上线活动11次,网络问政做到常态化,共答复听众和网民反映的问题131个,网谈及电话参与人数12000余人,对现场未来得及回复的问题均在指定工作日内进行了回复,回复率100%,举办方及群众对我局的访谈工作及问题答复都表示满意。
(6)抓好来信、来访工作。今年共办理政务服务热线、局长信箱等各类来信来电570多件,接待上访群众10余人次,没有发生一期越级和群体性上访事件。
(7)抓好网站来信处理工作。2012年,共办理了79件网站来信,对每一封来信都认真登记建档,快速响应,做到件件落实,答复及时,并在网站上公开回复结果,得到了来信人及社会公众的认可。
三、依申请公开政府信息情况
2012年度,市水利局政府信息公开工作领导小组办公室共收到1件信息公开申请,在规定期限内给予了答复,按期答复率100%。
四、咨询和投诉情况
2012年我局共受理各类咨询1300余人次,其中现场咨询750人次,电话咨询480人次,网上咨询70人次。均及时进行了办理,咨询人均表示满意。2012年度在政府信息公开工作中没有出现投诉情况。
五、申请行政复议和提起行政诉讼情况
全年度未出现申请行政复议和提起行政诉讼案件。
六、工作存在的主要问题和改进情况
经过一年的努力,我局在政府信息公开的内容、形式、范围上都有了长足进步。虽然我们取得了一定成绩,但仍然存在一些差距和不足,比如,信息公开的数量和及时性还不够、公开内容的规范性需要进一步完善等。
下一步,我局将按照市委市政府的要求,进一步采取有力措施,深化政府信息公开工作,加强政府信息服务。
一是充实公开内容。继续完善主动公开的政府信息目录,加强对公众关注度高的政府信息公开力度,进一步充实信息数量。
二是拓展政府信息公开形式。加强水利门户网站建设,发挥其政府信息公开主渠道的功能,探索新的政府信息公开形式。
三是加强培训和宣传工作。加强对全体机关工作人员的培训,提升信息公开意识,提高信息公开业务水平;同时,通过对外宣传,增进全社会对水利工作的了解和支持。
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