根据《中华人民共和国政府信息公开条例》（以下简称《条例》）和青岛市人民政府《关于加快推进政府信息公开工作的实施意见》，特向社会公布2010年度本级机关信息公开工作年度报告。本报告由概述、主动公开政府信息情况、依申请公开政府信息情况、咨询和投诉情况、行政复议和行政诉讼情况、工作存在的主要问题及改进情况共六个部分组成。本报告中所列数据的统计期限自2010年1月1日起至2010年12月31日止。本报告的电子版可在“青岛政务网”（www.qingdao.gov.cn）下载。如对本报告有任何疑问，请与市水利局政府信息公开领导小组办公室联系（地址：香港中路17号；邮编：266071；电话：85916109；传真：85916108；电子邮箱：yxzqd@sina.com）。
　　一、概述
　　2010年，青岛市水利局在市委、市政府的正确领导下，在市政府信息公开领导小组的具体指导下，进一步规范行政行为，转变工作作风，扎实做好政府信息公开工作，不断推进政府信息公开向更高层次和更新的目标攀登，政府信息公开工作取得了明显的成效。
　　１、完善工作机制，理顺工作关系。今年以来，我局进一步完善信息报送制度，每个处室确定一名信息公开专职人员，对于本单位本部门需公开的事项进行整理后报信息公开小组审核后予以发布，信息公开领导小组办公室不定期进行检查和考核，考核结果纳入部门和工作人员的年终考核成绩。
　　２、完善工作制度，提高工作水平。进一步完善投诉查处制度、信息报送制度、信息发布协调制度、信息保密审查制度以及非主动公开信息备案制度，分解任务，明确责任，规范流程，使各项工作规范、高效地有序推进。
　　３、全面及时进行信息公开。在青岛政务网和局门户网站及时发布和更新信息公开目录和指南，同时及时公开工作动态信息。全年共计发布公开信息1800余条，在青岛政务网发布信息90余条，上报水利部网站12条，在局政务网站发布信息1700余条。共受理网上依申请公开事项5起，全部在规定期限给予答复。
　　二、主动公开政府信息情况
　　1、政府信息公开的内容
　　我局全年共发布各类网站信息1800余条，答复电话、网上和现场咨询890余次，电视、报纸宣传210余次。公开的形式不断丰富，公开的内容不断深化，政务公开更加透明、规范。
　　2、政府信息公开方式
　　（1）通过青岛政务网公开。全年共在青岛政务网发布公文法规8件，工作动态信息92条，发布民生信息、人事信息、统计信息等13条；
　　（2）通过“青岛水利网”公开。全年在“青岛水利网”累计发布工作动态信息1800余篇；
　　（3）通过报纸、电视公开。全年共发布工作动态信息210次；
　　（4）通过电话、网上咨询等途径公开。全年共答复电话和网上咨询610余次；
　　（5）通过“3.22世界水日暨中国水周”等宣传活动公开。全年共发放宣传资料5000余份，现场解答群众咨询280余次。
　　三、依申请公开政府信息情况
　　2010年度，市水利局政府信息公开工作领导小组办公室共收到5件信息公开申请，全部在规定期限给予答复，按期答复率100%。
　　四、咨询和投诉情况
　　2010年我局共受理咨询890余人次，其中现场咨询280人次，电话咨询570人次，网上咨询40人次。均及时进行了办理,咨询人均表示满意。2010年度在政府信息公开工作中没有出现投诉情况。
　　五、申请行政复议和提起行政诉讼情况
　　全年度未出现申请行政复议和提起行政诉讼案件。
　　六、工作存在的主要问题和改进情况
　　我局政务公开工作主要存在以下问题：一是政府信息公开的渠道还不够广，公开手段方式有待进一步丰富；二是信息发布和更新效率有待进一步提高，便民措施有待加强。
　　下一步工作中，我们将进一步强化政府信息公开意识，依照政府信息公开有关规定，严格履行职责，努力推进政府信息公开工作深入发展。
　　一是不断拓宽公开的形式和手段。以信息化手段，加强硬件建设，继续提高科技水平，加快实现信息公开工作的数据电子化、流程标准化、办公网络化。
　　二是不断丰富服务内容，完善服务措施，积极推进依法行政和规范管理。

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