胶州市司法局聚焦“三化”建设，着力提升公共法律服务平台功能，深化便民惠企各项服务，真正实现让群众只进“一扇门”、办理公共法律服务“所有事”。

一、升级窗口功能，一站式供给更高效

      充分发挥服务窗口前沿阵地作用，优化资源配置，丰富公共法律服务供给产品，构建起以群众需求为导向，以法律援助、公证业务、律师服务、人民调解、行政复议、法治宣传六大服务产品供给为主线，以平台窗口、咨询热线、数字网络为媒介，贯通市（县）、镇（街）、村（社区）的三级公共法律服务体系。今年来，中心窗口累计现场接待群众咨询12000余人次，办理法律援助、公证等各类法律服务事项5000余件。

二、健全规章制度，标准化服务更优质

      以推进司法行政系统“规范化正规化数字化”建设活动为契机，持续加强公共法律服务办理流程、服务标准、人员管理、学习培训等标准化建设。结合《胶州市公共法律服务事项清单》，对承办的17项公共法律服务事项再梳理完善，明晰职责边界，规范服务流程，自觉接受社会各界监督，以标准化建设促业务规范化提升，更好满足新时代人民群众对公共法律服务需求。

三、优化服务方式，法治化护航更暖心

      立足公共法律服务职能，统筹整合律师、公证、司法鉴定、仲裁、调解等专业法律服务资源，指导组建专项法律服务团为征地拆迁、招商引资等重大项目提供全流程法律服务。创新推出“1+X”公证服务新模式，开设安商惠企公证服务专窗，今年以来累计为80余家企业提供惠企公证服务，减免公证服务收费20余万元。持续完善“容缺受理”“上门办理”“受理点帮办”等法律援助便民举措，全力护航经济社会高质量发展。

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