疫情就是命令，防控就是责任。新冠肺炎疫情防控阻击战打响以来，青岛市司法局迅速响应，主动作为，不断加大政务公开力度，依托政务公开渠道及时发布有关政策和法律服务动态，以实际行动贯彻落实中央全面依法治国委员会第三次会议精神，为坚决打赢疫情防控阻击战提供有力法治保障。

    一是发布法务惠企一封信。通过青岛司法公众号、市司法局官方网站、政务网等渠道发布《法务惠企：致广大企业家朋友的一封信》，在前期推出“政府购买法律服务督促惠企政策落实”举措基础上，扩大咨询服务范围，并公开法律和政策咨询热线，由政府采购的5家律师事务所组建的惠企法律服务团队向广大企业免费提供法律和政策咨询、权益维护保障、政策实施监督、贸易纠纷防范等方面的贴身法律和政策服务，满足疫情防控期间广大企业对法律和政策的服务需求，精准助力企业平稳有序复工复产和生产经营。

    二是公布涉企政策汇编。为将疫情对企业生产经营的负面影响降到最低限度，各级各部门陆续出台金融、外贸、税收、劳务等方面的支持和保障政策。为便于企业了解和掌握疫情防控期间各级各部门发布的相关政策性文件，熟悉相关法律法规的应用，市司法局汇总编辑了《防控新型冠状病毒肺炎疫情政策汇编》，并通过网站、微信平台等渠道向社会公布，助力实现疫情防控和经济运行“两手抓、两不误”。

    三是畅开法律为民热线网络通道。在“青岛司法”公众号设立“疫情专栏”，开通战“疫”法治保障绿色通道。加大网上业务办理力度，通过多种政务公开渠道，及时发布行政复议、公证、法律咨询和法律援助等常规业务的咨询电话，引导有需求的市民通过网络办理相关业务，最大限度减少业务办理大厅人员流动，减少交叉感染。

    四是做实政民互动网络回应。对政民互动、政务服务热线系统转办的来件，进行分类办理，与疫情防控有关的来电、来信第一时间办理，在最短时间内反馈办理情况。借力微信公众号、局官方网站、政务网等政务公开平台，及时宣传疫情防控期间全市司法行政系统涌现出的感人事迹，通过青岛律师行业在战“疫”中擦亮“青岛律师”名片、监狱戒毒干警闻令而动无私奉献坚守等系列宣传，向市民充分展示了我市勇于担当、依法战“疫”的司法行政新气象，为坚决打赢疫情防控阻击战营造良好氛围、凝聚强大正能量。