“老人受尊敬，是人类精神最美好的一种特权。”随着社会老龄化程度不断加深，老年人权益保障成为全社会关注的焦点。李沧区法律援助中心在老年人维权工作上持续发力，近期帮助遭受人身损害的宋奶奶成功维权。

宋奶奶在乘车过程中，因司机紧急刹车，宋奶奶被甩到公交车工具箱上摔伤。经医院诊断，事故造成肋骨骨折等多处损伤。事后，宋奶奶家属多次找到公交公司就赔偿事宜协商，但未达成一致意见。无奈之下，宋奶奶向李沧区法律援助中心寻求帮助。中心工作人员考虑到宋奶奶年事已高、行动不便，立即为其开辟了老年人维权“绿色通道”并提供上门服务。经核查，其符合“涉及人身损害纠纷的本市65岁以上老年人，申请法律援助免于经济困难条件审查”的法律援助条件，当即为其办理了法律援助手续，并由其自主“点援”了山东卓润律师事务所蒲丽丽律师担任代理人。律师接到指派后第一时间与受援人及其家属取得联系，耐心听取案情，并告知人身损害赔偿不仅可以主张医疗费，还可以主张护理费、交通费等权益。同时公交公司往往会给承运车辆缴纳承运人责任险，因此宋奶奶不仅可以起诉公交公司也可以将保险公司列为共同被告要求一并承担赔偿责任。考虑到宋奶奶急需赔偿金缓解生活困难的现状，律师第一时间收集完成医院病历、检查报告、门诊发票、交通费收据、与公交公司沟通记录等证据材料，并提交立案。进入诉讼阶段，律师也积极与法院和对方律师沟通，言辞恳切地说明宋奶奶的现实情况，希望能够尽快协调解决。最终，在律师的不懈努力下，法院依据《民法典》《保险法》等有关规定，判决保险公司赔偿宋奶奶各项损失1.6万元。至此本案得以圆满解决。

这是一起典型的老年人维权案例。在现实生活中，有许多像宋奶奶一样的老年人在权益遭受侵害时，因自身能力有限而陷入困境。李沧区法律援助中心肩负着维护社会公平正义的职责使命，为符合条件的老年人提供无偿、专业的法律援助服务，帮助他们在复杂的法律程序中找到维权方向，通过实际行动让老年人感受到法治社会的温暖与关怀。

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