近日，青岛仲裁异步庭审系统上线试运行。该系统依托人工智能技术，创新劳动人事争议仲裁非同步审理模式，打破时空壁垒，让维权服务“随时在线”，大幅降低群众维权成本、提升仲裁效率。该审理模式被省人社厅列入全省劳动人事争议调解仲裁制度机制创新试点，同时被中国劳动保障报、工人日报等权威媒体深度报道。

异步庭审系统覆盖在线仲裁申请、在线证据交换、在线仲裁庭调查、电子送达文书等仲裁在线办案全流程，并运用大模型人工智能技术，开发AI智能辅助庭审、AI智能生成裁决初判意见等功能，全面推动仲裁服务数字化智能化转型。一是赋能当事人。当事人在指定期限内登录市人社局官网或微信“爱山东”小程序，即可线上参与答辩、举证质证，庭审笔录线上确认、裁决书手机签收等流程，不用在线下往返仲裁窗口和庭审线上，真正实现非同步、异时空参与仲裁维权全流程。二是提效办案端。仲裁员可线上设置证据交换期限、借助AI大模型技术生成仲裁庭调查清单，融合庭审笔录智能生成裁决初判意见，运用信息技术手段切实提高办案效率。

下一步，青岛仲裁将持续优化系统功能，拓展案件适用范围，总结实践经验，提炼可复制的操作规范，强化技术与业务融合，打造智慧仲裁服务标杆，进一步提升仲裁服务质效，更好满足群众与企业维权需求。

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