根据《中华人民共和国政府信息公开条例》和青岛市人民政府《关于加快推进政府信息公开工作的实施意见》，特向社会公布2014年度本机关信息公开工作年度报告。本报告由概述、主动公开政府信息情况、依申请公开政府信息情况、咨询和投诉情况、行政复议和行政诉讼情况、工作人员和费用支出情况、存在问题及改进措施和附表共八个部分组成。本报告中所列数据的统计期限自2014年1月1日起至2014年12月31日止。本报告的电子版可在“青岛政务网”（www.qingdao.gov.cn）下载。如对本报告有任何疑问，请与青岛市人民防空办公室政府信息公开领导小组办公室联系（地址：青岛市市南区如东路9号；邮编：266071；电话：82938208；传真：82938016；电子邮箱：qdsrfb@qingdao.gov.cn）。

　　一、概述

　　2014年，我办政府信息公开工作紧密围绕市政府办公厅《关于进一步加强政府信息公开工作的通知》（青政办字〔2014〕39号）、《关于印发近期全市政府信息公开工作要点的通知》（青政办字〔2014〕65号）等相关文件的精神和要求，持续深入贯彻落实《政府信息公开条例》和有关规定，加强组织领导，进一步完善规范各种制度，强化信息公开队伍建设，加大信息公开的监督检查力度，通过政务网和政府信箱、政务热线、市民评议等政务沟通渠道，进一步提高信息发布、解读和回应工作的针对性、实效性，确保了人民群众知情权、参与权和监督权的实现，为民服务水平进一步提升，增进了社会各界对人防事业的理解和支持。

　　二、主动公开政府信息工作情况

　　注重加强信息公开与依法行政相结合，不断规范行政行为。根据市政府《关于印发2014年网上办事服务评估方案的通知》（青信公开办〔2014〕8号）要求，我办对服务事项进行自查、合并和整改，进一步清理、精简和调整行政审批项目，规范其他政务服务事项，按照依法规范、全面完整、准确细致、便民利民、公开透明、统筹整合的原则，细化服务指南、优化服务流程。截至年底我办累计主动公开政府信息共2062条；本年度新增主动公开政府信息共1600条。依申请公开政府信息0条。政府网站信息公开栏浏览量为121068次。

　　三、依申请公开政府信息工作情况

　　本年度我办没有依申请公开政府信息申请。

　　四、咨询和投诉情况

　　本年度我办政府网站信息公开栏浏览量为121068次。政府信息公开咨询约1200人次，至2014年底我办未有政府信息公开投诉情况发生。

　　五、行政复议和行政诉讼情况

　　本年度没有政府信息公开行政复议和行政诉讼情况。

　　六、工作人员和费用支出情况

　　本年度政府信息公开人员总数24人，全部为兼职人员。没有支出政府信息公开费用。

　　七、存在问题及改进措施

　　2014年，我办政府信息公开工作取得一定成效，但信息公开工作制度化、规范化方面还有待提高。一是信息公开工作责任分工需进一步明确细化；二是政民沟通效率需进一步提高；三是对外公布信息内容和格式需进一步规范。2015年，我办将继续根据《条例》和国务院、省政府、市政府的有关规定，针对存在的不足，做好以下工作：

　　（一）进一步提高各部门对信息公开工作的认识，正确处理信息公开与保密工作的关系，厘清各部门信息公开职责，使信息公开工作更加深入、细致。

　　（二）针对公众提出的意见、建议以及存在的问题，加大人防宣传教育工作力度，梳理办理流程，提高办理效率，增强与民互动的实效性，确保各类平台、渠道畅通高效。

　　（三）加强信息公开工作人员学习交流，提高信息公开工作业务能力和水平，严格按照法律法规、行业保密要求，准确、全面地回应公众关切。

　　青岛市人民防空办公室

　　                 2015年1月16日

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