组织协调局机关日常工作;负责局机关文电会务、综合性文稿起草、政务公开、督查督办、机要保密、档案管理、新闻宣传、安全应急、值班管理、信访舆情、建议提案办理、对外联络、信息化建设和后勤保障等工作。承担对口支援和扶贫相关工作。

负责并指导机关和所属单位人事管理、机构编制、社会保障等工作，组织指导民政系统干部队伍建设和教育培训工作，承担市综合考核相关工作。负责局机关和所属单位人员出国(境)管理等工作。负责招才引智相关工作。

组织起草民政工作有关地方性法规、政府规章草案，提出政策建议，负责民政综合性政策理论研究和调研工作。承担行政决策、规范性文件的合法性审查工作，承担行政复议、行政应诉、法治宣传等相关工作。负责行政执法监督和执法队伍的建设工作。承担民政行业标准化建设工作。负责推进民政系统职能转变和行政审批制度改革工作，组织编制权责清单，深化简政放权，加强事中事后监管，优化权力运行流程，推进民政领域政务服务标准化。

拟订民政事业发展规划计划、民政事业经费管理制度和财务管理制度并组织实施。拟订福利彩票公益金分配意见。负责局机关并指导所属单位财务、国有资产管理和内部审计工作。承担民政统计工作。

拟定社会团体、基金会、社会服务机构等社会组织登记和监督管理政策，按照管理权限对社会组织进行登记管理和执法监督，指导区（市）社会组织的登记管理和执法监督工作。指导和促进社会组织党建工作，承担中共青岛市社会组织综合委员会的具体工作。

拟订城乡居民最低生活保障、特困人员救助供养、临时救助等社会救助政策和标准并组织实施，统筹推进城乡社会救助体系建设和社会救助信息化建设。参与拟订医疗、住房、教育、就业、司法等救助相关办法并配合实施。承担中央以及省、市拨付的财政困难群众救助、补助资金的分配和监管工作。组织、指导社会救助家庭经济状况核对工作。

拟订基层群众自治建设和社区治理政策并组织实施，指导城乡社区治理体系和治理能力建设，提出加强和改进城乡基层政权建设的建议，推动基层民主政治建设，协调推进乡镇政府服务能力建设。

拟订行政区划、地名管理政策并组织实施。承担区（市）、乡镇（街道）行政区域的设立、命名、变更的审核报批。承担区（市）、乡镇政府（街道办事处）驻地迁移的审核报批。承担行政区划名称、城市道路名称、重要的自然地理实体和市际、区（市）际边界地名命名、更名、注销的审核报批工作。负责行政区域界线的勘定、管理和边界争议调处。负责权限内地名管理工作，组织地名规划和信息化建设，规范地名标志的设置和管理，审定本市行政区划、边界和标准地名图书资料。

负责推进婚俗和殡葬改革。拟订婚姻、殡葬、残疾人权益保护、生活无着流浪乞讨人员救助管理政策并组织实施，参与拟订残疾人集中就业扶持政策，指导全市婚姻登记机关和残疾人社会福利、殡葬服务、生活无着流浪乞讨人员救助管理机构相关工作，指导开展家庭暴力受害人临时庇护救助工作。负责殡仪馆的设立管理，承办设立经营性公墓的审核报批工作。

承担老年人福利工作，拟订老年人福利补贴制度和养老服务体系建设规划、政策、标准并组织实施，协调推进农村留守老年人关爱服务工作，指导养老服务、老年人福利、特困人员救助供养机构建设和管理工作。负责招商引资相关工作。

拟订儿童福利、孤弃儿童保障、儿童收养、儿童救助保护政策、标准并组织实施，健全农村留守儿童关爱服务体系和困境儿童保障制度。承办涉港澳台居民、华侨收养登记工作。指导儿童福利、收养登记、救助保护机构管理工作。

拟订促进慈善事业发展政策和慈善信托、慈善组织及其活动管理政策并组织实施。拟订福利彩票销售管理实施办法，指导、管理福利彩票销售工作。拟订社会工作和志愿服务政策，组织推进社会工作人才队伍和相关志愿者队伍建设。

负责局机关和所属单位党的建设和群团工作。

负责局机关并指导所属单位离退休人员的管理服务工作。

（一）承办居民涉外、涉港澳台婚姻登记服务工作，管理相关婚姻登记档案资料，开展数据统计分析。承担全市婚姻登记业务培训工作，指导区（市）婚姻登记服务工作。（二）承担全市民政系统社会福利企业离退休人员相关管理服务工作。（三）承担慈善活动的组织实施和服务工作。（四）承担市老年活动中心管理运营工作。组织老年群众团体开展文体活动，为老年人学习、健身和文化康乐等提供服务。开展老年人对外文化交流与合作。（五）承担社会组织管理有关信息采集上报工作。承担市级社会组织档案管理、信息查询服务工作。承担社会组织业务培训和合作交流的事务性、辅助性工作。（六）宣传民政政策法规，提供相关咨询服务。

对各类求助人员依法进行核实审批，对于符合条件的流浪乞讨人员提供救助、管理、教育、安置、护送返乡、社工介入等服务保障；对正在街面流浪乞讨的未成年人等进行救助管理，开展救助、劝导、保护、维权等工作；制定流浪乞讨人员救助、管理、教育、安置等措施；对各区市的救助管理工作进行业务指导。

主要承担全市居民家庭经济状况核对平台的建设、运管及维护，承担居民家庭经济状况相关数据的查询、核对、统计及分析等工作。

提供养老服务，弘扬助人精神；无法定赡养人或法定赡养人无赡养能力、无劳动能力、无生活来源的城市“三无”老人收养；残疾人生活照料；医疗护理服务和相关社会服务。

担负着全市弃婴的收养、寄养、送养管理，提供保育、医疗、护理、康复、教育及特殊教育等服务。

组织开展社会福利有奖募捐工作，发展社会福利事业，福利彩票活动组织；福利彩票市场调查与预测；福利彩票发行组织，福利彩票活动统计。

管理殡葬事宜，提供殡仪服务，推进殡葬改革。殡葬改革与殡葬法规宣传；殡葬执法检查；殡葬职业教育；殡葬岗位培训；殡葬礼仪服务；遗体处置服务；遗体火化；骨灰安葬安放服务；丧葬用品服务；组织骨灰撒海活动。

为接待老年人安度晚年提供综合服务的社会养老服务机构。主要为老年人提供日常生活照料、心理精神支持、文化休闲娱乐以及协助医疗护理、医疗保健等服务。

为社会组织参与社区服务提供指导和服务，组织开展社区服务项目，开展社区服务调查研究；负责民政大厦的运营管理和物业服务工作。