负责局机关日常运转工作。负责局机关文电会务、政务公开、督查督办、新闻宣传、档案管理、机要保密、安全应急、值班管理、信访舆情、建议提案办理、对外联络、信息化建设和后勤保障等工作。承担民政领域对口支援、东西部协作工作。负责民政领域招商引资相关工作。负责综合性文稿起草工作。

负责并指导局机关及所属单位机构编制、人事管理、社会保障等工作，组织指导全市民政系统干部队伍建设和教育培训工作，承担市综合考核相关工作。负责局机关及所属单位人员出国（境）管理等工作。拟订全市民政人才发展规划并组织实施。负责招才引智相关工作。

依法组织起草相关地方性法规、政府规章草案，提出政策建议，负责民政综合性政策理论研究和调研工作。承担行政决策、规范性文件的合法性审查工作，承担行政复议、行政应诉、法治宣传等工作。承担民政行业标准化工作，负责协调推进民政系统职能转变工作，组织编制权责清单，深化简政放权，加强事中事后监管，优化权力运行流程，推进民政领域政务服务标准化。负责行政执法监督工作。协助做好需以政府名义出面的村民委员会、居民委员会相关工作。

拟订民政事业发展规划、年度计划并组织实施。拟订民政事业资金管理制度和财务管理制度，拟订中央、省级财政拨付和市级财政安排的民政事业资金分配意见。负责全市民政统计工作。负责局机关并指导所属单位财务管理、国有资产管理和内部审计等工作。

拟订全市社会团体、基金会、社会服务机构等社会组织登记和监督管理政策措施，按照规定权限对社会组织进行管理和执法监督，指导区（市）对社会组织的登记管理和执法监督工作。负责市民政局主管和在市级登记且无业务主管单位的社会组织党建工作，指导区（市）民政部门主管和区（市）登记且无业务主管单位的社会组织党建工作。承担中共青岛市社会组织综合委员会办公室的具体工作。全面推进行业协会商会与行政机关脱钩工作。

拟订全市城乡居民最低生活保障、特困人员救助供养、临时救助等社会救助政策措施和标准并组织实施，统筹推进城乡社会救助体系建设，承担中央以及省、市拨付的社会救助、补助财政资金的分配和监管以及救助政策的督导落实工作。参与拟订医疗、住房、教育、就业、司法等救助相关办法并配合实施。组织、指导社会救助家庭经济状况核对工作，负责全市社会救助信息化建设工作。

拟订全市行政区划、行政区域界线和地名管理政策措施并组织实施。组织研究全市行政区划优化设置建议，按照规定权限承担区（市）、镇（街道）行政区划的设立、命名、变更和政府驻地迁移等审核工作。按照规定权限负责行政区域界线的勘定、管理和边界争议的调处，监督管理全市地名工作，承担城市道路名称、重要的自然地理实体和市际、区（市）际边界地名命名、更名、注销的审核工作。组织地名规划和信息化建设，规范地名标志的设置和管理。审定本市行政区划、边界和标准地名图书资料。

负责推进婚俗和殡葬改革，拟订全市婚姻、殡葬、残疾人权益保护、生活无着流浪乞讨人员救助管理政策措施并组织实施，参与拟订残疾人集中就业扶持政策措施，指导全市婚姻登记机关和残疾人社会福利、殡葬服务、生活无着流浪乞讨人员救助机构管理有关工作，督促其落实安全责任和防范措施。协调区（市）间生活无着流浪乞讨人员救助事务，指导开展家庭暴力受害人临时庇护救助工作。负责殡仪馆的设立管理。

拟订并协调落实积极应对全市人口老龄化的政策措施，拟订全市老龄事业发展规划并组织实施。组织开展全市人口老龄化国情宣传教育，承担全市老年人口状况、老龄事业发展的统计调查工作，参与拟订全市发展银发经济的推进措施。指导协调全市老年人权益保障工作，推动落实老年优待政策。拟订全市老年人社会参与政策措施并组织实施。承担全市老年人福利工作，拟订高龄津贴、经济困难老年人补贴等老年人福利补贴制度并组织实施。指导协调农村留守老年人关爱服务工作。承担市老龄工作委员会办公室的具体工作。

拟订并协调落实促进全市养老事业发展的政策措施。拟订养老服务体系建设政策措施、规划、标准并组织实施。指导全市养老服务机构、老年人福利机构、特困人员救助供养机构管理工作，督促其落实安全责任和防范措施。组织推进全市养老服务标准体系建设，指导养老服务人才队伍建设。

拟订全市儿童福利、孤弃儿童保障、儿童收养、儿童救助保护政策措施和标准并组织实施，健全农村留守儿童关爱服务体系，完善困境儿童保障制度，指导全市儿童福利机构、儿童收养登记机构、儿童救助保护机构管理工作，督促其落实安全责任和防范措施。承办港澳台居民、华侨收养登记工作。

拟订全市促进慈善事业发展政策措施和慈善信托、慈善组织及其活动管理政策措施并组织实施。指导全市社会捐助工作。拟订全市福利彩票管理制度，指导、管理福利彩票销售工作。

负责局机关及所属单位党的建设和纪检工作，领导局机关群团组织的工作。机关党委设立机关纪委，承担局机关及所属单位纪检、党风廉政建设有关工作。

负责局机关离退休人员的管理服务工作，指导所属单位离退休人员的管理服务工作。

（一）承办居民涉外、涉港澳台婚姻登记服务工作，管理相关婚姻登记档案资料，开展数据统计分析。承担全市婚姻登记业务培训工作，指导区（市）婚姻登记服务工作。（二）承担全市民政系统社会福利企业离退休人员相关管理服务工作。（三）承担慈善活动的组织实施和服务工作。（四）承担市老年活动中心管理运营工作。组织老年群众团体开展文体活动，为老年人学习、健身和文化康乐等提供服务。开展老年人对外文化交流与合作。（五）承担社会组织管理有关信息采集上报工作。承担市级社会组织档案管理、信息查询服务工作。承担社会组织业务培训和合作交流的事务性、辅助性工作。（六）宣传民政政策法规，提供相关咨询服务。

对各类求助人员依法进行核实审批，对于符合条件的流浪乞讨人员提供救助、管理、教育、安置、护送返乡、社工介入等服务保障；对正在街面流浪乞讨的未成年人等进行救助管理，开展救助、劝导、保护、维权等工作；制定流浪乞讨人员救助、管理、教育、安置等措施；对各区市的救助管理工作进行业务指导。

主要承担全市居民家庭经济状况核对平台的建设、运管及维护，承担居民家庭经济状况相关数据的查询、核对、统计及分析等工作。

提供养老服务，弘扬助人精神；无法定赡养人或法定赡养人无赡养能力、无劳动能力、无生活来源的城市“三无”老人收养；残疾人生活照料；医疗护理服务和相关社会服务。

担负着全市弃婴的收养、寄养、送养管理，提供保育、医疗、护理、康复、教育及特殊教育等服务。

组织开展社会福利有奖募捐工作，发展社会福利事业，福利彩票活动组织；福利彩票市场调查与预测；福利彩票发行组织，福利彩票活动统计。

管理殡葬事宜，提供殡仪服务，推进殡葬改革。殡葬改革与殡葬法规宣传；殡葬执法检查；殡葬职业教育；殡葬岗位培训；殡葬礼仪服务；遗体处置服务；遗体火化；骨灰安葬安放服务；丧葬用品服务；组织骨灰撒海活动。

为接待老年人安度晚年提供综合服务的社会养老服务机构。主要为老年人提供日常生活照料、心理精神支持、文化休闲娱乐以及协助医疗护理、医疗保健等服务。

为社会组织参与社区服务提供指导和服务，组织开展社区服务项目，开展社区服务调查研究；负责民政大厦的运营管理和物业服务工作。