随着2026年春运大幕缓缓落下，这场承载着亿万家庭团圆期盼的年度“大考”圆满收官。在为期40天的春运中，市运输中心以科学规划为引领、以安全管控为底线、以精准服务为抓手、以温情关怀为底色，统筹运力调配、强化风险防控、优化服务供给，用责任与担当交出了一份群众满意、保障有力、运行平稳的春运答卷。

科学规划精准疏运，打造“智慧春运”

结合春运客流特点，市运输中心提前研判热门线路和高峰时段的客流变化，科学采取“流水班线+应急响应”模式，强化客运班车、公交、出租运力调度，优化服务衔接，缩短旅客中转等待时间，累计发送旅客量超1.3亿人次，确保旅客出行顺畅。

动态监控强化监管，筑牢“平安春运”

平安是春运的底线。春运期间，全市以“提级管控+动态监控”双轮驱动，压实“两客一危”企业主体责任，开展安全隐患排查整治，依托联网联控系统推进报警信息“清零”，落实“车在线、人在岗”全程监管；线上线下督导公交地铁保障，聚焦前海一线、铁路机场等重点区域，在青岛站、青岛北站做好6条线路接驳，保障旅客疏运；出租汽车部门联动公安交警，在景区、糖球会等区域设置电子围栏，规范运营秩序，凌晨动态调度运力，强化枢纽接驳，以最高标准、最严要求，全力确保春运安全有序、出行顺畅。

返乡返岗强化接驳，畅通“便捷春运”

聚焦务工人员、学生等重点群体，主动对接需求，开通“点对点、门到门”返乡返岗定制专线，累计发送400余车次，运送旅客2万余人次，以灵活高效运输破解集中出行难题；强化公共交通与铁路、机场及商圈景区的接驳服务，通过延时运营、信息化赋能提升出行效率；春节期间地铁1、3、8号线延长运营，线网运行达19小时14分，与国铁、机场衔接覆盖率分别达99.09%和90.91%。

温情服务点亮归途，共享“温馨春运”

春运期间，我市汽车客运站、公交企业及网约车平台开展了形式多样的志愿服务活动，为旅客提供引导咨询、行李搬运、免费热水姜茶等便民服务；地铁强化“绿波畅达”公共交通联合体常态化服务模式，部分公交车换上新装，营造喜庆祥和的节日氛围；出租汽车依托车载智能终端精准推送春运安全、文明服务提示262.5万余次，各大网约车平台推出专项补贴活动，累计投入超过百万元的乘客优惠券，处处彰显为民初心，让每一个服务细节都折射出城市的温度。

春运落幕，守护不止。下步，市运输中心将在提升运输服务保障能力、安全发展水平上持续发力，以更饱满的热情、更务实的作风、更有力的举措，为全市交通运输事业高质量发展贡献力量。

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