四季轮回，寒来暑往，一年一度的春运拉开帷幕，为确保春运期间广大旅客安全、便捷出行，市运输中心本着“保安全、保畅通、优服务”的工作原则，提前谋划，精细部署，抓住重点任务，紧盯重点区域，提前备战各项保障工作，确保广大司乘人员能够安全、温馨地出行，为人民群众的回家路保驾护航。

      认清形势，强化责任落实。根据往年客流规律及近期客流实际及时制订春运期间道路运输安全保障工作计划，科学研判、提前部署，督促指导企业健全运输组织保障机制、运力调配机制，优化车辆资源、车次时刻资源配置，及时公布信息，加强信息共享，密切关注客流情况，做好运力储备，着重做好与铁路、机场、长途客运站等交通枢纽的衔接，根据客流情况及时调整运力，畅通旅客出行“最先和最后一公里”。

      明确任务，突出工作重点。扎实推进春运及春节假期安全生产重大隐患排查整治行动，秉持“隐患即事故” 的严谨防范理念，紧密结合春运期间学生流、返乡流、务工流、旅游流剧增的特点，全面做好安全风险分级管控和隐患排查治理的双重预防，重点加强对企业动态监控工作的检查督导，落实“三不进站、六不出站”等安检要求，排查道路运输、城市客运领域企业46家，发放明白纸督促企业自查近2000家次。积极组建“金标维修”志愿服务队，将奉献、友爱、互助、进步的志愿精神与春运综合运输保障工作相结合，组织开展春运期间道路救援、应急抢修等志愿服务项目，通过“行业+志愿”融合模式让“团圆之路”更温暖更顺畅。遇突发情况时，按程序及时启动应急预案，做好极端恶劣天气应急处置，保障人民群众平安便捷出行。

      紧盯重点，提升服务能力。春运期间，为保障广大乘客有序出行，全市计划投放道路客运车辆2200余辆，其中客运班车400余辆、包车1800余辆，准备应急运力80余辆。届时根据客流情况，适时调整发车密度，提升运输服务保障能力。同时督促汽车站经营企业优化服务举措，及时按需增设进出站口、安检通道、人工售票窗口、服务志愿岗，帮助老幼病残孕等重点乘客办理票务、指引候车、搬运行李等温馨服务，提升旅客服务体验。增强95128出租汽车电召平台力量，为老年人春节走亲访友提供便捷服务。督导网约车平台公司严格落实胶东机场、火车北站等重要客运枢纽设置使用电子围栏要求，遏制驾驶员“隐形拒单”违规行为。发挥“红飘带”车辆、驾驶员和“党员先锋车队”率先垂范作用，提供高标准优质服务，擦亮出租汽车“流动窗口名片”。

      春运出行，平安是最快捷的路。首日道路运输旅客发送量为5.82万人次，面对即将到来的春运出行高峰，市运输中心将进一步提高政治站位，强化责任担当，以最大能力、最实举措、最优服务，落实落细春运交通保通保畅等工作，努力满足群众出行需求，全力铺就春运“回家路”。 

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