7月20日晚，孙燕姿演唱会于市民健身中心顺利结束。面对散场时段的集中出行需求，为解决广大歌迷打车难题，市运输中心采取“网约车、巡游出租车、接驳大巴”个性化出行运力协同调度的举措，实现数千观众安全有序离场，市交通运输局党组成员、副局长乔文锋现场调研指导。

激励引导与智能调度双管齐下

经济激励扩容运力池：滴滴平台对完成疏散订单的司机发放奖励，通过线上播报及司机社群，成功引导城阳、胶州区域超常规运力提前抵达蓄车区，从源头杜绝线下违规交易。

技术赋能精准匹配：线上设置电子围栏智能引导观众前往网约车上客区；散场前向周边5公里司机推送空驶补贴政策，向巡游车发送需求信息，吸引待运车辆。

志愿服务与免费接驳保障离场需求

协调滴滴出行派驻引导员在场馆关键节点值守，为网约车乘客提供司乘快速定位服务，主动引导打不到车的观众转乘接驳大巴。

在网约车及出租车流量自然回落、约90%观众已顺利离场后，对未能打到网约车的乘客，现场及时启用免费接驳大巴，胶州和市区双方向发车“即满即走”，确保快速疏散，无人员滞留。

运力数据彰显协同效能

网约车平台在22点至24点核心时段共响应观众需求2000余单，接送乘客5000余名，为观众提供即时出行服务。

巡游出租车同步发挥重要补充作用，通过车载系统统计完成订单200余单，有效覆盖即时扬招需求。

接驳大巴完成深夜离场保障任务，累计安全转运观众200余人，确保地铁空白区域乘客顺利离场。

本次演唱会疏散接驳，市运输中心综合筹备，多种运力协同配合，精准匹配歌迷不同出行需求，让城市文旅名片更闪耀。下一步市运输中心将对保障方案再研究再优化，不断提升歌迷朋友离场的便捷性与舒适度。

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