近日，青岛市交通运输综合行政执法支队接连收到多面锦旗和表扬信。它们分别来自危货运输企业、绿通货车司机、遗失手机的乘客，串联起青岛交通运输执法“刚柔并济、执法为民”的暖心故事。

一案破局，打通合规堵点。近日，某危货运输企业签下一单危险废物运输合同，并购置了多辆新型罐式半挂车，然而车刚上路就遇到了麻烦，因车辆《道路运输证》经营范围中并未取得“危险废物运输”资质，面临行政处罚。执法人员细致核查发现，涉案车辆的车辆公告及罐体检验报告已符合危险废物运输审批条件，只是在申请《道路运输证》时误将危险废物归类为8类腐蚀性物质，未申请相应经营范围。企业主观上并无明显违法故意，且积极配合调查、主动说明情况，执法支队依法启动轻微违法免罚程序，作出不予处罚决定，并指导其规范整改。以此案为突破口，执法人员主动对接行业管理和审批部门，将全市同类罐式半挂车的《道路运输证》经营范围统一增列“危险废物运输”资质，累计为全市300余辆罐式半挂车完成经营范围更新，提升危险废物运力超万吨，切实降低了行业经营成本。

一车萝卜，走出“绿色通道”。在沈海高速牛溪埠收费站出口，司机刘师傅驾驶满载河南郏县胡萝卜的绿通车辆称重核验时，系统显示车辆轻微超重。依据绿通政策，超重车辆需缴纳2700余元通行费。执法人员核查了该车入口信息，称重与装载记录均显示合规。超重的症结在哪里？执法人员与刘师傅一同回溯行程细节，最终复盘出真相：刘师傅曾在服务区为车辆刹车淋水器水箱加满冷却用水，正是这些护刹降温的“安全水”导致车身增重。事实查明后，执法人员向收费站如实通报情况，指导刘师傅排掉多余水量、重新整理货物篷布。整改后，收费站二次核验各项指标均符合绿通免费条件，当即予以放行。2700余元通行费免缴，一车生鲜胡萝卜得以按时交付。

一路找寻，温暖旅客出行 。今年6月，青岛北站接连发生了两起帮助乘客寻回手机的暖心事件。6月1日，一名女乘客在青岛北站西广场乘坐出租车前往市北区某商超，下车后把手机落在了出租车上，但不记得车牌号。执法人员接到求助后，根据乘客提供的信息，通过视频监控排查，找到其乘坐的鲁BAT**96出租车并联系到驾驶员，最终及时将手机送还。两天后，相似的一幕再次上演，一名男乘客在青岛北站东广场向执法人员焦急求助，称手机落在网约车上且处于静音模式，距火车发车仅剩半小时。执法人员一边反复拨打乘客手机，一边带领乘客实地定位下车位置，通过监控“由人找车”，快速联系到鲁BA55**7网约车驾驶员，驾驶员将手机送回乘客手中。两位乘客均拨打了12345政务热线，为执法人员的暖心帮助点赞。

从为企业打通合规堵点，到为货车司机化解燃眉之急、为旅客寻回失物，每一次认可都印证着执法支队在严格执法中传递的温度与情怀。下一步，执法支队将持续树牢执法为民理念，深耕“执法+服务”模式，为交通运输事业高质量发展贡献执法力量。

扫一扫在手机打开当前页