为贯彻上级有关部门关于加强数字政府建设、持续优化政务服务的决策部署，市住房公积金管理中心2024年第一季度继续在住建部规定的13项“跨省通办”事项基础上，推动更多事项“跨省通办”“全省通办”，持续提升为民服务水平。现将业务办理情况通报如下：

第一季度全辖11个“异地通办”专窗通过柜面“跨省通办”业务系统，充分运用住建部“全国住房公积金监管服务平台”技术和业务支撑功能，顺利受理和办理了规定的13个事项和拓展事项相关业务，共办结柜面异地通办业务981笔（详情见附件）,其中，购房提取（含还房贷提取）366笔，提取金额1887万元；正常（提前）离退休人员提取31笔，提取金额274万元；正式拓展的5个事项办理业务378笔，其中按照住建部“三证合一”“亮码可办”工作部署，办理《住房公积金业务办理个人信息表》241份，为身处异地的公积金客户办好事、办实事。

市住房公积金管理中心结合本季度的服务情况，从第二季度开始增设“职工死亡或者被宣告死亡提取住房公积金【单人继承（授权）提取】”通办事项，详情参照《青岛市住房公积金“跨省通办”“全省通办”公开服务指南2024.04版》。按照上级主管部门“跨省通办”工作部署，指导各“异地通办”专窗严格落实通办流程，细化梳理相关事项的服务指南，提升专窗柜员两端业务特别是受理端的熟练程度，进一步提高业务办理质量和及时办件率，通过“异地通办”专窗的优质服务为“青春之岛 金惠万家”服务品牌增光添彩。

附件：2024年第一季度“跨省通办”“全省通办”统计表

青岛市住房公积金管理中心

2024年4月8日

附件

2024年第一季度“跨省通办”“全省通办”统计表

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