一、概述

　　今年市住房公积金管理中心在市委、市政府的正确领导下，严格落实《中华人民共和国政府信息公开条例》、《青岛市人民政府办公厅关于印发近期全市政府信息公开工作要点的通知》等文件规定，坚持把信息公开工作纳入中心重点工作，同时也作为党风廉政建设和依法行政工作的重要内容。继续深化以住房公积金业务政策为重点的信息公开，以提高效能、服务百姓为理念，扎实推进信息公开工作，随着一系列住房公积金新政的实施，围绕群众关心的住房公积金热点问题，着力做好载体建设、监督保障，政务公开更加便民利民。

　　二、主动公开政府信息情况

　　（一）按照“公开是原则，不公开是例外”的要求，在严格进行保密审查的基础上全面公开信息。及时、准确地公开本单位的机构职能、领导简介及分工、内设机构、下设机构、财政人事、涉外信息、工作动态、政策解读等信息共计99条。

　　（二）及时全面公开本年度部门预算和“三公经费”预决算，主动接受社会监督，提升资金使用的透明度。进一步加强部门人事任免类信息的公开力度，所有信息均通过青岛政务网及部门网站同步公开。以政策问答的形式有针对性地公开政策解读信息19条，让老百姓对住房公积金业务新政看得到、听得懂。全年已开展11次在线访谈工作，通过与广大网民的互动沟通，畅通了民意、引导了舆情，取得了良好的社会效益。把门户网站作为信息公开的主渠道，对门户网站进行系统升级，优化栏目、充实内容，特别是通过对网站留言板功能模块的升级，让老百姓与住房公积金中心之间的沟通交流变得更为直接、顺畅。在12329住房公积金客服热线原有服务基础上进一步完善语音流程、丰富查询内容、扩展服务功能。大力通过广播、电视、报刊以及政务信息公开栏等多种渠道对住房公积金新政及重点工作信息进行宣传报道，提升服务水平，畅通公开渠道。

　　三、依申请公开政府信息情况

　　（一）从事政府信息公开工作人员情况。

　　本年度受理政府信息公开申请1件（青岛政务网受理），按期答复1件，按期答复率100%，无收费情况发生。

　　（二）规范依申请公开工作

　　将依申请公开作为本年度政务公开工作的重点，按照上级部门对依申请公开工作的要求，从加强服务意识、提升业务水平出发，组织开展了全辖11个住房公积金管理处政务公开工作责任人的视频会议专题培训。培训就依申请公开的受理、审查、答复等具体操作流程进行了系统讲解，对日常工作中遇到的实际案例进行了深入交流探讨，取得了良好的效果。

　　四、本年度无政府信息公开咨询和投诉情况发生

　　五、本年度无申请行政复议、提起行政诉讼的情况发生

　　六、本年度政府信息公开专职人员2人

　　七、工作存在的主要问题和改进情况

　　今年市住房公积金管理中心的政务公开工作整体上稳步推进，但存在一些问题，主要表现在：一是信息公开的时效性还需进一步增强；二是信息公开的内容深度不够。

　　2015年市住房公积金管理中心将在巩固已有成果的基础上，进一步加强政府信息公开工作的落实，一是把涉及公众切身利益的各类事项作为公开重点，进一步梳理、规范信息公开内容，做好政策解读，积极回应媒体和社会关心，提升公信力；二是加强信息公开工作培训，提高政务公开工作人员的专业素质；三是结合住房公积金业务特点对政府信息公开工作进行专题调研，了解公众最为关注的信息，借助网站平台探索一种经常性沟通的机制，拓展信息公开的范围，提高公开时效。

　　本年度无其他需报告事项。

　　附件1

　　政府信息公开工作情况统计表

　　（2014年度）

　　填报单位： 青岛市住房公积金管理中心              填报日期：2015年1月

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