各处、室：

根据全市政务公开工作部署要求，结合市管理中心实际，制定《青岛市住房公积金管理中心政务公开重点工作方案》，现印发给你们，请认真贯彻执行。

青岛市住房公积金管理中心

2021年7月28日

青岛市住房公积金管理中心政务公开重点工作方案

为进一步提高为民服务能力，做好政务公开工作，按照市政府办公厅《关于印发2021年青岛市政务公开工作要点的通知》（青政办字〔2021〕39号）要求，结合工作实际，特制定青岛市住房公积金管理中心2021年政务公开重点工作方案。

一、总体要求

以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导,全面贯彻党的十九大和十九届二中、三中、四中、五中全会精神，深入贯彻落实国家、省、市关于全面深化政务公开的工作要求,坚持以公开为常态、不公开为例外的原则，以公开促落实、促规范、促服务，以人民为中心,发挥政务公开在推进住房公积金管理服务水平提升中的作用，为建设开放、现代、活力、时尚的国际大都市作出新贡献。

二、工作任务

（一）聚焦重点，突破难点，推动政务公开高质量发展。

1.聚焦公积金工作和重点领域，紧密围绕加快数字公积金建设，推动数据资源共享，完善胶东五市公积金协同发展机制，实现“跨省通办”“全省通办”多项业务，推进“工赋青岛1+10+10”建设，实现数据互联，丰富网办服务等工作，及时发布权威信息，精心解读相关政策措施，促进各项政策落地见效。

2.严格按照财政预决算公开要求开展预决算公开工作，积极公开部门和单位公共预算收支、“三公”经费预决算和部门绩效目标和绩效评价结果。

3.全面阐释并实时发布住房公积金政策信息，加强政策解读；对中心制定出台的涉及公共利益、公众权益的政策文件，明确公开相关信息，使政策执行更加阳光透明。

（二）精准定位，力求实效，提高政务公开服务水平。

1.畅通政策咨询渠道。依托12329热线、营业大厅和政务服务网，为企业群众提供“一号答”“一站式”的政策咨询服务。加强对外公开电话的检查，严格清理“僵尸电话”，确保联系电话畅通有效。

2.加强政策解读力度。严格落实政策解读“三同步”制度，规范性文件、重要政策文件、有关工作年度报告等，均应进行解读。扩大政策解读传播面，从企业群众实际需求出发，对政策文件及解读材料进行梳理、分类、提炼、精简，通过数字化、新闻发布会、吹风会、简明问答、图表图解、音频、视频、动漫等形式予以展现。

3.丰富政民互动方式。主动推送政策信息，将政策事项及解读信息转换为适于新媒体传播的形式，及时通过政务网、官方网站、微信公众号、手机客户端等渠道，向企业群众主动推送，增强政策信息到达率和适用度。

（三）深度融合，多元协同，推进政务公开平台建设。

聚焦数字政府“一个平台一个号、一张网络一朵云”建设，推进青岛住房公积金官方网站与青岛政务网的深度融合。提高网站管理水平，按照要求规范政府信息公开专栏设置，做好信息公开专栏的日常检查、内容维护和更新工作。加强新媒体建设，充分发挥“青岛公积金”微信公众号和各类合作媒体作用，采用直播、视频、图文等多种方式开展政策解读，提升公开效果。继续加强线下公开场所建设,拓宽政务公开渠道,在营业大厅设立政务公开专区,深化公众参与和监督活动,提高政务公开实效。

（四）优化流程，严格规范，夯实政务公开基础。

全链条加强政务信息管理,完善政府信息公开动态管理机制。完善岗位双向监督和读网审查机制，对于已公开的信息进行体检自查，根据公文法规废止失效情况和公共服务事项调整变动情况，实行动态调整更新。严格落实公文公开属性源头认定机制，对市管理中心制作的各类公文类信息,依法依规对信息公开属性予以明确。规范依申请公开办理流程,推动依申请办理的程序化、规范化、标准化。

三、组织领导

（一）加强组织管理。政务公开工作领导小组要切实履行统筹协调督导推进职责，定期召开会议研究政务公开工作，协调解决各类重点疑难问题。各处室严格落实政务公开工作要求，配齐配强工作人员，按照任务分解抓好贯彻落实，确保政务公开各项工作顺利开展。

（二）抓好教育培训。加大对领导干部和专职工作人员的政务公开培训力度，灵活采取培训讲座、视频会议、点对点指导等多种方式开展业务培训，不断提高相关人员的工作能力和水平。

（三）强化落实监督。将政务公开工作纳入处室工作绩效管理考核体系，定期进行调度检查，强化日常监督，对于工作落实不到位、公开信息不及时的处室给予考核扣分，对上级部门考核、第三方评估指出的问题及时进行责任分解，督促抓好问题整改和工作提升。

附件：青岛市住房公积金管理中心政务公开重点任务分解落实表

附件

青岛市住房公积金管理中心政务公开重点任务分解落实表

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