在这寒冷的冬天

市南公安全体民警辅警

坚守岗位 忠诚奉献

把“小事”办实

将温暖传递

用一件件暖心的“警事”

温暖民心

回应群众所需所盼

不断提升群众的安全感、获得感

连夜开具证明 保障顺利参考

近日晚21时许

香港中路派出所辅警王宁

值班期间

接到辖区群众电话求助

孩子第二天要参加考试

晚上准备证件时

发现身份证找不到了

一家人都非常的着急

接到求助电话后

王宁告知群众

当晚就可以开具证明

安抚群众不要着急

此时群众悬着的心

终于放了下来

随后王宁在电话中

核实了考生的详细信息

提前为其开好了证明

待考生赶到派出所后

第一时间

将证明交到考生手上

“缺少这张证明

留下的遗憾

永远无法弥补

这张证明

真的解了我们的燃眉之急!”

张女士在儿子拿到证明后

激动地说道

学生遗失身份证 警民接力交还

近日

一名热心群众

将一张捡来的身份证

送到江苏路派出所

热心群众告诉民警

自己曾丢失过身份证

失主一定非常着急

希望民警尽快联系失主

值班民警丁海燕

向群众表达感谢后

立即展开查找工作

通过户籍系统

初步查询后

民警发现

失主为外省户籍

没有登记电话

随后民警进一步查询

确认了失主为海洋大学学生

民警第一时间电话联系失主

失主告诉民警

自己明天期末考试

就必须要用到身份证

正不知如何是好呢

就接到了民警的电话

随后民警告知了失主

派出所的具体地址

失主第一时间来到派出所

领取身份证

拿到失而复得的身份证

失主握着民警的手

连声道谢谢

快速办证，让窗口服务更有温度

1月16日

中山路派出所民警

接到一个求助电话

电话的另一端

群众焦急地向民警询问

如何能够快速办理身份证

感受到群众急迫的心情

民警先暖心的安抚

而后详细了解情况

原来

辖区群众匡大爷

因身体不适

准备在三天后进行手术

但在办理住院手续时

却发现

身份证等重要证件

找不到了

而补办其他证件

又必须提供身份证

如果证件不全

就无法办理手术和医保手续

因此匡大爷一家非常着急

民警当即为匡大爷

开启 “绿色通道”

申请加急办理

同时联系邮政部门

在证件制出后

第一时间送证上门

仅用一天时间

一张带有温度的身份证

就送到了匡大爷手中

手术也如期顺利进行

事后

匡大爷专门拨打

12345政务热线

对民警

想群众之所想

急群众之所急

的工作态度

表达了认可和感谢

小事不小，只因关乎百姓
公安民警的每一次出手相助

都只为守护百姓的平安

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