辽阳东路治安派出所户籍民警张力丹

张力丹，辽阳东路治安派出所户籍民警，2018年12月入警。户籍业务种类繁多，内容复杂，张力丹认真钻研相关文件，熟记各类户籍政策，耐心接待办理、咨询户籍和身份证业务的群众。面对不同情况的群众，能够坚持窗口微笑服务，认真倾听每一位群众的诉求，主动为群众着想、提供各种便利，受到群众广泛好评。

2021年10月，一位老人的身份证和手机都丢了，他急匆匆地来到辽阳东路治安派出所补办异地身份证，但是老人不记得自己的身份证号，面对心急如焚的老人，张力丹一边安抚老人的情绪，一边立即开始查找老人的身份信息，终于查到了老人的身份证号。而就在张力丹开始为老人办理身份证时，系统却一再提示查无此人。

张力丹凭借多年工作经验，意识到这位老人情况特殊，随即联系了案件民警林清涛，发现这位老人在2006年时，曾因重户口被处理过，第一次查到的身份信息正是被注销的户口。又经大量查询工作，张力丹最终找到了这位老人正确的身份证号码，并及时帮助老人办理了身份证。

窗口工作不断磨炼着张力丹的业务水平，她正依靠一言一行、一举一动做好自己的本职工作，认真帮助群众解决困难，设身处地为群众着想，用微笑与热情服务好每一位办事群众。

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