管德毅代表：

　　您提出的“关于整治外卖骑手交通安全隐患的建议”收悉。经认真办理，现答复如下：

　　一、关于第一条“市场监督管理部门积极履行职责”建议的办理情况

　　市场监管部门将做好以下工作，积极履行职责，切实保障劳动安全。一是进一步压实平台合规管理主体责任。落实属地监管责任和平台经济常态化监管要求，采取行政约谈、检查指导、提醒告诫等多种方式，进一步督促指导网络餐饮平台持续优化协议规则，科学设置报酬规则，完善绩效考核制度，有效防范风险隐患。二是继续发挥外卖行业党委组织优势。积极联合外卖行业党委委员单位持续开展聚能优服“暖新”系列活动，让新就业群体幸福感、获得感和安全感稳步提升。全力配合交警部门抓好骑手骑行秩序，加大宣传教育力度，拓展宣传渠道，营造浓厚的整治氛围。三是推进外卖骑手权益保障跨部门综合监管。按照《青岛市人民政府关于印发2024年省、市政府工作报告确定事项责任分解的通知》，以及《山东省“双随机、一公开”监管工作联席会议办公室关于印发山东省跨部门综合监管事项清单的通知》中关于新就业形态劳动者权益保障工作的责任分工，积极配合主管部门做好新就业形态劳动者权益保障有关工作。同时，继续加强与公安、人社、商务、网信、工会、团青妇等部门的协作配合和信息互动，把握好、落实好外卖骑手管理和权益保障等方面的政策规定，推动形成多部门共同治理合力，切实维护外卖骑手合法权益。

　　二、关于第二条“建立协作机制”建议的办理情况

　　为规范完善新业态的管理，预防和减少道路交通事故，我局交警部门与美团、饿了么等5家主要外卖平台企业建立外卖车辆交通安全管理警企共治联席会议制度，指导平台企业制定《外卖骑手交通违章企业内部计分管理意见》，每月召开专题会议，通报骑手交通违法和安全事故情况。2023年以来，向外卖企业通报骑手交通违法行为3.4万余起，平台企业采取强制学习、志愿服务、限制接单等措施内部惩戒交通违法骑手。同时推动外卖车辆“一车一档一码”管理，组织外卖平台企业动态建档4215辆。下步，公安交警、市场监督部门将持续推进部门、企业协作机制，不断完善创新管理和服务模式。

　　三、关于第三条“坚持问题导向精准化”建议的办理情况

　　2023年以来，公安交警部门在源头管控、行业自律、规范执法、宣传引导、社会共治等方面系统施治，发起外卖车辆交通违法整治攻坚提升行动，加大路面查处力度，共查处闯红灯、逆行、乱停乱放等严重扰乱交通秩序的八类重点交通违法行为3.4万余起，同时加大媒体宣传和公开警示力度，曝光骑手典型违法45起。下步，公安交警部门将依托智慧公安建设，搭建分析模型，加强技术防控和智能监管，持续加大路面管控力度，严查外卖快递车辆各类交通违法，共同推动外卖行业健康、规范、可持续发展。

　　青岛市公安局

　　2024 年5月8日

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