为应对“十一”假期期间崂山区重点区域可能出现的客流高峰，崂山区电子政务和大数据中心精准布局，深度融合视频监控、无人机、基站定位、大模型等前沿数字技术，联动多部门构建起“空天地一体化”城市运行监测预警体系，实现了从被动响应到主动预防的革命性跨越，为市民和游客的安全出行织就了一张全域感知、精准预警、高效协同的“智慧防护网”。

一、多源数据融合，实现全域实时感知

为有效应对假期客流量高峰，弥补重点区域实时态势感知能力不足，解决传统人工巡查覆盖有限、数据滞后的问题，崂山区大数据中心汇聚整合位置服务、5G基站等多维度数据，动态监测区域人流热力，形成多源数据交叉验证的综合监测体系。通过在“山东通”手机端开发接入“城市运行监测”人数统计功能，对10个重点区域人流密度进行实时监测分析，提供每5分钟一次的人员数据更新、监测区域最大承载量和人流密度趋势图谱，形成“重点区域全辐射、动态数据全贯通”的监测格局。

二、大数据短信触达，织密公共安全防护网

针对重点区域人流聚集风险，崂山区大数据中心对接移动、联通、电信三大运营商的基站定位数据，创新应用运营商大数据短信触达能力，利用区域内人员手机与周边5G基站的握手数据建立“监测+提醒”闭环机制，精准识别外地来青人群，灵活触发短信发送，定向发送提醒短信。这一实践实现了公共服务从“广而告之”到“精准滴灌”的升级，解决了传统广播、告示等方式信息触达效率低、针对性弱的问题，弥补了高危区域人群疏散引导手段不足的短板。同时，通过统计排除常住居民的短信发送数量，可更精准地估算实时游客数量，为动态管理提供了数据支撑。

三、低空智能感知，提升立体化监管效能

利用全域低空智能感知平台，充分发挥自动巡检多旋翼无人机及机动服务保障车能力，对石老人海水浴场等重点区域进行城市管理巡查，累计飞行248架次，飞行里程914公里，飞行时长近3000分钟，覆盖崂山区所有重点监管区域，为总值班室、文旅、交警等部门提供了重要的现场信息支撑。崂山区无人机飞行服务采用自动机场实时调度、机动保障车及时响应的综合低空巡查模式，形成“线上+线下”“自动+灵活”的低空智能感知体系，进一步提升了节假日期间城市管理效率，有效保障了市民出行与生活安全。

四、AI智能识别，实现路网运行一网统揽

为解决传统交通管理依赖人工巡查、效率低下、判断主观性强的问题，区大数据中心利用已建成的全域智能视频感知网，针对重点区域定制专门的视频巡更路线，运用“城市运行监测”平台，对全区77个交通要道进行统一落图管理。通过多模态大模型技术智能识别路口拥堵情况，实时推送至监测平台，并以多色标识直观显示交通运行状态。这一创新应用弥补了路网运行状况缺乏实时量化分析与统一指挥调度的短板，实现了对交通拥堵的精准识别和可视化展示，为交通疏导和应急指挥提供了重要的技术支撑。

崂山区正借助数字化、智能化手段推动城市治理从被动响应向主动预警跨越。下一步，崂山区大数据中心将持续深化数据共享与算法迭代，探索“大模型+城市治理”新路径，创新协同处理机制，推进突发事件的智能预测与科学预警，依托“一网统管”实现任务自动分派处置，为重点区域节假日安保提供更加智慧、高效的“崂山方案”，全面赋能城市治理与社会管理的数字化转型升级。

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