青岛市城市建设档案馆创新“预约+延时”查档服务群众“不打烊”

青岛市城市建设档案馆扎实开展深入贯彻中央八项规定精神学习教育，坚持开门搞教育，听民声、解民忧、办实事，在转作风、提效能中不断创新服务群众的方式方法。

聚焦群众“上班没空查、下班没处查”问题，推出“预约+延时”服务。畅通电话预约、政务网预约、山东省档案查询平台咨询等多条渠道，提供预约延时查档服务，最大限度满足群众错峰查档需求。同时将查档时间预约和查档内容一次性整合，通过生成的专属预约二维码，即可实现“秒级查档、一次办好”的高效服务。

下一步，青岛市城市建设档案馆将继续推动作风建设，坚持以群众满意度为标尺，从细处着手，拓展更多的便民服务措施。

扫一扫在手机打开当前页