为深入践行人民城市理念，鼓励市民参与城市管理，发现和解决城市管理问题，构建共建共治共享新格局，着力提升城市环境品质，青岛市城市管理局对2026年“青岛城管有奖随手拍”活动进行了全新改版升级，邀请每位青岛市民争做城市的“眼睛”，积极反映城市管理问题，共同参与“有奖随手拍”活动，携手共建山风海韵、魅力宜居、活力善治的美丽青岛。

1.如何参与“青岛城管有奖随手拍”活动？

市民可微信搜索“爱山东政务服务”小程序，切换至青岛市页面，点击首页相应链接或搜索进入“全民城管 点靓青岛”功能模块，参与“有奖随手拍”反映12种城市管理问题并获得微信红包奖励。也可关注“青岛城管”微信公众号，通过点击菜单栏“互动交流”中的“点靓青岛”模块，直接进入活动页面。

2.哪些区域的问题可以上报领奖？

根据《2026年“青岛城管有奖随手拍”奖励办法》，受理区域为市南区、市北区、李沧区、崂山区、西海岸新区、城阳区、即墨区、胶州市、平度市、莱西市7区3市建成区范围内。若拍摄的问题位于非建成区（如农村、乡镇等），则不在奖励范围内。

3.征集问题类型有哪些新调整？

新的活动规则将原5大类14项问题调整为4大类12项。新增擅自占用、挖掘物业管理区域内道路、场地行为1项；修改6项内容，分别为：将“不文明执法”调整为“执法不规范”，将“道路撒漏”改为“运输车辆遗撒污染道路”，将“垃圾箱（桶）外观问题”改为“垃圾箱（桶）严重破损影响正常使用”，将“公共区域暴露生活垃圾”改为“公共区域堆放生活垃圾、建筑垃圾”，将“建设工地及商户污水乱排”改为“建设工地乱排施工现场污水”，将“物业管理住宅小区绿化裸露”改为“住宅小区绿化裸露”；删除“未设置分类垃圾箱（桶）、经营性露天烧烤、沿街晾挂”3项。此次调整旨在进一步提高问题发现的精准度和市民参与度。

4.本年度奖金设置上有哪些新变化？

（1）对奖励额度作了进一步优化。从原A、B、C、D、E类问题分别奖励100元、50元、10元、5元、2元，调整为A、B、C、D类问题分别奖励20元、10元、5元、2元，通过调整奖金梯度，提升奖励与问题类型匹配度。

（2）调整单个注册号每日/每月的奖励限额。在保持奖金池每天800元限额基本不变的基础上，将每个注册号每天累积奖励最多不超过100元调整为20元，将每个注册号每月最多不超过800元调整为400元。

（3）增设了“我的城市我的家”特别奖项。从本年度参与活动并有效反映问题的市民中随机抽取 100 名,分别发放30元微信红包奖励，鼓励更多的群众参与城市管理。

5.上报的问题如何知道办理结果？

市民可以登录账号点击“全民城管 点靓青岛”功能模块中的个人中心选项，查看全部案件受理处置情况，并对案件办理情况进行满意度评价。

6.市民上报的问题不在12种奖励问题范围内，可以举报吗？

市民上报的问题不在12种奖励问题范围内，可以通过微信搜索“爱山东政务服务”小程序，点击“全民城管 点靓青岛”功能模块中的“我拍我城”栏目反映城市管理问题。超出城市管理职能范围的问题，建议拨打12345政务服务热线进行反映。

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