2022年6月2日，孙震局长主持召开第3次局长办公会议。会议听取安全应急管理处“关于做好端午节期间安全生产和值班值守应急工作的汇报”，市12319热线服务中心“关于开展2022年上半年12345热线群众诉求办理“回头看”工作的情况汇报”，城市管理监督服务处“关于2022年5月份上半月城市管理领域群众诉求办理情况的汇报“，燃气供热管理处“关于不锈钢波纹管更换和燃气用户安检进展的汇报”。

　　会议同意以上事项汇报的意见。

　　会议确定，市管理监督服务处会同市12319热线服务中心负责，对“回头看”需清理问题、“民生在线”等渠道群众反映问题逐件梳理，推动问题办结、力争群众满意。端午节后专门拿出几个案例集中分析研究一次。安全应急管理处负责，加强端午节期间安全检查工作，每名局分管领导节日期间带队开展一次检查。各局领导、各处室（单位）负责，严格落实节日期间带班、值班制度，高度重视、在岗在位，确保遇事周密考虑、快速反应。燃气供热管理处会同市燃气发展中心负责，做好不锈钢波纹管更换工作，组织上要细之又细、严之又严，综合运用资金统筹、工作考核等手段紧紧压实企业责任，倒排工期、加快推进。结合安全检查，规范作业、周密服务，注意建立工作台账，确保把好事办好、让群众满意。

　　会议强调，对以上事项，有关处室、单位应依法依规办理。

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