青岛市人民政府对省政协十三届三次会议第13030348号提案的答复意见

 

曲涛委员：

      您提出的“关于发挥主流媒体作用缓解教育焦虑的建议”收悉。我市高度重视，经相关部门研究办理，现答复如下：

一、已开展的工作

      （一）家校沟通工作

      一是开发本地家庭教育课程的一站式综合服务平台“爱润成长”APP。该平台涵盖3000余节精心打造的视频课程，内容广泛涉及家庭教育的多个领域，为幼儿园、中小学多个阶段的家长提供幼儿启蒙教育、青少年心理引导、品德行为培养等线上课程内容，全方位满足家长在孩子不同成长阶段的教育需求。课程资源分为教学导课、教育微课、系列课程三大类，通过音频、视频形式分模块展示，便于用户根据自身需求快速找到合适的课程。为广大家长提供一个集家庭教育课程学习、问题咨询、经验交流以及家校沟通等功能于一体的移动平台。

        二是开设家庭教育微信公众号专栏。在市教育局官方微信定期更新“语你‘青’心”家庭教育“微课堂”专栏，主要由经验丰富的一线家庭教育教师撰稿，通过短视频和音频的形式，坚持问题导向，聚焦家庭教育中存在的时间管理、兴趣培养、情绪疏导、安全感建立、多孩家庭养育、学习内驱力激发、亲子陪伴、青春期心理、沟通技巧等热点难点问题，分享家庭教育小知识、小方法、小技巧，正日益成为岛城家长喜欢的“家长微课堂”。

三是积极开展高考志愿填报和学段衔接“四进一见”活动。“四进一见”指的是“进家庭、进社区、进企业、进机关事业单位、见高校，与名师面对面”公益活动，通过组织志愿填报专家和名师名校长，在全市范围内提供权威、专业、及时、免费的指导服务，解答家长和学生在学段衔接和高考志愿填报方面的困惑，已连续开展2年，成为青岛教育领域的一项公益服务品牌，在缓解家长和学生的升学、考试焦虑等方面，发挥了积极作用。

      （二）媒体合作方面

      一是加强与中央和省级官方媒体的交流沟通。积极向教育部、省教育厅官方媒体平台和人民日报、新华社、中央广播电视总台、光明日报、工人日报、中国教育报、大众日报、山东广播电视台等省级以上官方主流媒体，提供青岛教育改革发展亮点工作和特色做法。三年来，18家中央媒体、中国教育报和大众日报、山东广播电视台《新闻联播》共深度报道青岛教育亮点工作近40篇。同时，在重大活动中，积极邀请省级以上媒体记者来青观摩，切实体验青岛教育改革发展取得的成绩和积极变化。

      二是积极服务在青主流媒体宣传。建立重点工作信息媒体通报制度并定期组织开展媒体校园行活动，年均组织500余人次的媒体记者参加教育重点活动。与大众日报、青岛日报社、青岛市广播电视台、半岛都市报等在青主流官方媒体均建立了良好合作关系。例如，通过大众日报和大众日报客户端，对青岛教育工作的创新性经验做法和成绩进行宣传推广；通过半岛都市报、半岛新闻客户端、半岛教育直通车等渠道，以文字和短视频等方式，发布教育政策、开展政策解读、回应社会关切；通过青岛市广播电视台合作，开设《教子有方》《家长开学第一课》《青岛教育新闻》《教育新观察》等音视频节目，解决家庭教育资源获取渠道不畅通的问题，为家长育儿提供了精准化的指导服务。其中，2024年春、秋季开学“家长开学第一课”的惠及人数达180万人。

      三是积极做好党报党刊订阅工作。《大众日报》等党报党刊是重要思想舆论阵地。市教育局每年均根据上级要求，积极组织教育系统内各级党组织做好党报党刊的订阅工作，完成订阅任务，让党的先进理论走进校园，让教育改革发展成果走进学生和家长心中。

      二、下一步工作

      （一）继续扩增优质教育资源并加强宣传报道。印发教育强市建设规划纲要，研究制订新一轮基础教育、职业教育、高等教育等领域三年行动计划，深化教育改革创新、优化教育资源配置、推动教育高质量发展，切实提升人民群众的教育获得感和满意度。同时，做好配套宣传，积极报道市委市政府在促进教育资源均衡、提高教育质量方面的努力和成果，增强公众信心、缓解社会焦虑。

      （二）加强舆论引导，避免制造教育焦虑。深化新时代教育评价改革，根据上级“十不得一严禁”要求，鼓励各媒体坚持真实、客观、公正的教育信息报道原则，杜绝炒作升学率、录取率、“状元”和考试成绩等话题，避免相关利益方制造恐慌和焦虑情绪；建立健全各级各类媒体报道内容的监测机制，对制造教育焦虑、传播错误信息的部分媒体单位和自媒体大v，协同市委宣传部进行约谈和纠正。

      （三）做好家校沟通，提升家长教育能力。通过家长会、家访等形式，加强与家长的沟通交流，共同关注学生成长；持续推广家庭教育一站式综合服务平台“爱润成长”App，策划好《家长开学第一课》，录制《教子有方》《家庭教育之声》和“语你‘青’心”等家庭教育课程资源，让优质家庭教育资源为更多家长所知晓、运用，不断提升家校合作能力。引导家长理性使用媒体，获取科学教育信息，避免被不良信息误导。

      （四）以回应学生家长关切为着力点，提升教育服务品质。通过整合服务项目的方式，不断改进提升“四进一见”活动品牌，继续组织名师志愿者走进社区、企事业单位开展高考志愿填报和学段衔接公益辅导活动，让群众在实实在在的收获中感受教育温度。

      （五）深化与主流媒体的合作交流。继续维护好与主流媒体单位的长期合作关系，积极提供新闻线索、定期发布教育信息；继续开展好“媒体进校园”活动，主动邀请各级各类媒体记者前往报道学校真实教育场景。围绕教育热点难点问题，策划系列专题报道，深入解读教育政策，回应社会关切，组织好教育专家、学者、一线教师等，利用各媒体平台开展访谈、解读、对话，发布权威信息、普及教育政策、传播科学教育理念；特别是针对招生入学政策、考试录取安排等权威信息，增加曝光频率，避免家长因信息不对称而产生焦虑。同时，鼓励媒体深入挖掘报道多元成才案例，推广不同领域、不同路径的学子成长、成才事迹，打破“唯分数论”“唯考试论”的单一评价标准，让广大家长和学生看到多元成才的可能性，缓解焦虑情绪。

      传播科学教育理念、营造良好教育生态，离不开主流媒体的积极配合和大力支持。下一步，我们将秉持“统筹资源、团结力量、激发活力”的理念，主动开展宣传策划、服务好各级各类媒体，为教育事业改革发展传播新声、鼓舞士气、凝聚力量。再一次感谢您对教育工作的关注和支持！

                            

                                                                                                                                                                                                                                                                                                           

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