今年,全市政府系统共承办市“两会”建议提案1000件（建议508件，提案492件），平时建议提案162件，全国和省“两会”建议提案22件，全部按期办复。根据市人大常委会和市政协反馈，今年建议办理落实率91.6%，提案办理满意率98.4%，均为历年最高。

一、深化思想认识，提高办理工作站位

市政府高度重视建议提案办理工作。市“两会”闭幕后，市政府立即召开市十七届人民政府第19次常务会议，对办理工作进行部署。赵豪志市长要求各级各部门坚持问题导向、目标导向、结果导向，把办理工作的着眼点放在解决问题抓落实上。7月21日，市政府召开第31次常务会议，专题听取上半年全市政府系统建议提案办理情况汇报，会议强调要切实加大工作力度，协调解决存在的困难问题，确保高质高效完成办理工作。各位市政府领导发挥牵头抓总作用第一时间开展工作部署，实现建议提案办理工作顶格倾听、顶格协调、顶格督办。市政府办公厅充分发挥统筹协调职能，精心组织办理工作。各承办部门认真研究办理，扎实推进落实，有力保障了建议提案办理工作整体水平提升。

二、创新工作思路，提升建议提案落实率

以“提高落实率”为总牵引，千方百计抓落实，真正把建议提案转化为提高经济社会发展水平和提升人民群众生活品质的实际效果。高位推进抓落实。市政府领导亲自协调推动代表委员集中关注、人民群众热切期盼、对推动政府工作有重要作用的建议提案。赵豪志市长召开全市养老服务工作专题会议，推进养老服务体系建设。市民政局结合人大代表持续优化养老服务体系建设的建议，积极构建居家社区机构相协调、医养康养相结合的养老服务体系。服务老年人就餐约144.6万人次，总金额约1190万元，形成助餐优惠补贴711.6万元。耿涛副市长多次批示，要求市发改委牵头落实充电桩等基础设施建设工作，市发改委结合政协委员加快推动我市基础充电设施网络建设的提案，全域统筹规划，全年完成1.93万个充电桩建设，超额完成年度目标任务。各位市政府领导定期调度省人大建议、省政协提案，采取会议调度、现场调研、批示督办等形式，协调解决办理过程中的难点堵点问题，有力推动了做大做强上合国际枢纽港等13件省人大建议和支持青岛西海岸新区“芯屏产业”发展等7件省政协提案进入市政府决策，全面落实。形成合力抓落实。市政府联合市人大常委会、市政协，共同推进重点建议提案督办工作。突出重点、狠抓落实，将办理工作与推动我市改革发展有机结合。例如针对进一步提升我市停车场建设管理工作的建议，市住房城乡建设局今年启动公共停车场建设项目121个，新增泊位2万个，在老城区及学校、医院、景区、商圈等重点区域建成停车场项目21个，新增泊位4533个。针对完善我市第三方调解中心建设优化企业营商环境的提案，市司法局加快推进“一站式”矛盾纠纷多元化解中心建设，形成综治网格员与人民调解员相互配合、优势互补的工作格局，妥善化解各类社会矛盾纠纷。针对加快我市科技成果转化的建议，市科技局落实“硕果计划”，加快“硕果金”兑现，投资决策已投金额2800万元。开展13场技术经纪人培训，全市技术经纪人累计达1741人，为科技成果转化提供专业人才支撑。完善机制抓落实。办理前，市政府办公厅编发《政府系统建议提案办理工作手册》，规范办理标准、程序和要求,为全市政府系统办理工作提供业务指导蓝本。办理中，实时调度办理进展，压实主会办单位责任，动态销号，定期问效。办理后，持续关注建议提案办理最新进展情况，主动联系代表委员，开展续办续复。借势借力抓落实。市政府办公厅会同市人大常委会和市政协有关工作室,对30件有必要深化办理成效的建议提案办理情况开展“第三方专家评估”，现场点评、座谈交流，吸收专业意见，找准问题和症结所在，逐件研究解决途径和方法，组织开展“二次办理”，推动办理工作落地见效。

三、强化联系沟通，提升代表委员满意度

市政府及各承办部门积极践行“全过程人民民主”理念，不断完善工作机制，提升代表委员满意度。切实维护代表委员知情权。邀请代表委员走进市办实事、列席市政府常务会、到部门工作现场实地考察，建立健全部门与代表委员办前、办中、办后全链条沟通机制，争取代表委员的理解和支持。切实维护代表委员参与权。推广“沉浸式体验”面复模式，邀请代表委员实地调研考察办理进展情况，现场办公。围绕发改、交通、教育等领域，开展代表建议、政协提案联合面复48次，根据代表委员反馈完善后续工作。切实维护代表委员表达权。畅通渠道广泛吸纳代表委员建议，召开专题座谈会征求代表委员意见，开通《代表委员直通车》，将代表委员的最新调研成果报市政府有关领导参阅，加强专项债券项目管理等调研成果进入政府决策。切实维护代表委员监督权。认真落实重大事项向市人大常委会报告制度和向市政协通报制度，就我市2023年新增政府债务限额市级预算调整、民营和中小企业发展、农村人居环境整治提升等情况，向市人大常委会和市政协报告、通报43次。市政府领导参加市人大常委会和市政协有关会议、视察、调研活动54次。

下一步，全市政府系统将全面贯彻落实党的二十大精神，高质量完成建议提案办理工作，为建设新时代社会主义现代化国际大都市贡献力量。

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