为市政府主要领导同志提供综合政务服务，负责市政府党组的服务工作；统筹协调市政府会议工作，组织市政府全体会议、常务会议、市政府党组会议、以市政府名义召开的全市性会议和市政府主要领导同志主持召开的专题会议，起草会议纪要、会议决策事项；协助组织以市委、市政府名义召开的全市性会议，协调市政府领导同志参加上级召开的会议，协调市政府视频会议的报批，指导政府系统会议组织工作，负责政府协商有关工作。

为市政府主要领导同志提供综合政务服务；负责起草、审核市政府、市政府办公厅重要工作情况、工作报告并向上级报送；负责起草、审核市政府、市政府办公厅重要综合文稿；负责拟订市政府办公厅工作计划、工作要点并督促落实；负责编发市政府月度重点工作计划；负责编辑市政府大事记；负责中央、省驻青单位和政府系统办公室的联系服务工作。

负责法律法规、规范性文件和市政府有关重要文件贯彻落实情况的督促检查工作，负责督办市政府全体会议、常务会议、市政府主要领导同志专题会议决定事项。负责市政府主要领导同志批示、现场调研、外出考察、会见会谈交办事项的督办，承担上级领导同志批示事项的统筹督办。指导全市政府系统督促检查工作。对外可以市政府督查室名义开展工作。

负责《市政府工作报告》任务目标责任分解和完成情况的督促检查工作，负责市办实事的筛选和督办考核，做好上级有关督查的组织协调服务工作，参与全市综合考核工作。对外可以市政府督查室名义开展工作。

服务保障市政府主要领导同志的政务活动，协调安排市政府领导同志的政务活动。协调安排市政府接待工作，负责或者参与重大活动礼宾接待、市政府领导同志外出考察的联络协调工作。收集、管理市政府领导同志政务活动影像资料，负责公务活动礼品的登记上缴，指导全市政府系统接待工作。承担市政府领导同志和市政府系统主要负责同志外出请销假办理。对外可以市政府接待办公室名义开展工作。

负责全市经济和社会发展重要信息以及国内外重要经济社会动态的收集、整理、报送工作。组织开展信息调研，编辑政务信息刊物。组织指导全市政府系统政务信息工作。负责市政府办公厅《年鉴》编辑工作。

负责党中央、国务院以及各部委，省委、省政府以及各部门，市委以及市委部门，市政府各部门和各区(市)政府，外地政府等来文来电的分办和运转工作，审核、制发以市政府、市政府办公厅名义发出的文电。负责市政府主要领导同志公务信函、人民来信的接收转办。负责机要、印鉴管理、档案管理、市政府签署的合作协议审核等工作。负责厅机关并指导所属单位机要、保密工作，编辑《青岛市人民政府公报》，指导全市政府系统公文处理工作。

为市政府领导同志提供综合政务服务。承担文稿文件起草审核、公文办理、会议活动组织、调查研究、批件督办、交办事项落实、对外联络服务等工作。对市政府部门间出现的争议问题提出处理意见，报市政府领导同志决定。

为市政府领导同志提供综合政务服务。承担文稿文件起草审核、公文办理、会议活动组织、调查研究、批件督办、交办事项落实、对外联络服务等工作。对市政府部门间出现的争议问题提出处理意见，报市政府领导同志决定。

为市政府领导同志提供综合政务服务。承担文稿文件起草审核、公文办理、会议活动组织、调查研究、批件督办、交办事项落实、对外联络服务等工作。对市政府部门间出现的争议问题提出处理意见，报市政府领导同志决定。

为市政府领导同志提供综合政务服务。承担文稿文件起草审核、公文办理、会议活动组织、调查研究、批件督办、交办事项落实、对外联络服务等工作。对市政府部门间出现的争议问题提出处理意见，报市政府领导同志决定。

为市政府领导同志提供综合政务服务。承担文稿文件起草审核、公文办理、会议活动组织、调查研究、批件督办、交办事项落实、对外联络服务等工作。对市政府部门间出现的争议问题提出处理意见，报市政府领导同志决定。

组织协调、督促检查政府系统承办的人大代表建议、政协提案办理工作。负责市政府与市人大常委会机关、市政协机关，市政府办公厅与市人大常委会办公厅、市政协办公厅的日常联系工作，协调市政府领导同志参加市人大常委会、市政协有关会议、活动，负责市人大常委会机关、市政协机关及其办公厅来文来函和有关审议意见的办理，负责督促落实市政府部门对口联系民主党派、工商联、无党派人士工作，协调市政府领导同志联系服务市人大代表、市政协委员工作，配合推进民主协商有关工作。

负责拟订政务服务热线发展规划，组织协调政务服务热线平台建设工作。开展宣传工作，负责与媒体对接合作。负责外包业务协调、人员考核等职责。负责指导人员培训工作。承担政务服务热线数据汇总、分析、研判等工作，为政府决策提供参考。

负责统一受理、转办、督办、考核、评价非紧急类政务服务热线、网络平台等渠道的投诉举报、咨询建议等事项。负责提供“社会保障卡”声讯服务工作。负责现场协调督办市民反映的问题，指导建立解决市民集中关注问题的长效机制。建立与群众“零距离”互动渠道，强化督促部门监管执法、解决矛盾问题。配合监察机关做好行政问责方面的工作。

负责推进、指导、协调、监督、考核全市政府信息公开和政务公开工作，承办市政府、市政府办公厅政府信息主动公开工作，受理向市政府、市政府办公厅提出的政府信息公开申请。负责市政府、市政府办公厅文件的公开发布、解释、整理汇编工作。承担行政复议、行政应诉事项的办理工作。组织协调市政府办公厅拟公开政府信息的保密审查工作。指导监督政府门户网站规划建设工作。负责市政府办公厅信息安全、信息化终端管理维护，为市政府领导同志和厅机关提供日常电子政务服务。负责协调组织市政府新闻发布工作。承担市政务公开领导小组办公室的具体工作。

承担市政府政务值班工作，统筹政务值班规范化建设。负责市政府领导同志和市政府办公厅值班安排，汇总核实重要情况和突发事件，向国务院、省政府以及市政府领导同志报送有关信息，传达并督促落实国务院、省政府以及市政府领导同志指示批示要求，督促检查区(市)政府、市政府各部门、市直各单位负责人和值班室电话畅通情况。负责非工作时间文件、会议等政务活动的受理和转办工作。负责市政府总值班室的日常建设管理，负责国务院、省政府、市政府三级值守平台和视频会议系统的管理维护。负责协调政府系统舆情监控处置和报送政府舆情信息，与新闻舆情部门建立信息联动机制。

负责组织拟订全市政府职能转变和放管服改革实施方案、重点任务和年度工作计划并组织实施，统筹协调推进政府职能转变和放管服改革工作，组织开展政府职能转变和放管服改革重大问题调查研究并提出建议，收集交流相关信息。负责政府职能转变和放管服改革相关迎检和考核工作。承担市推进政府职能转变和放管服协调小组办公室的具体工作。督促检查落实市推进政府职能转变和放管服协调小组的决策部署、会议确定事项、重点工作任务以及“一次办好”改革政策落实情况。督促协调区(市)政府、市政府有关部门解决放管服改革推进中存在的问题。

指导、协调、推进行政审批制度改革工作。协调落实国务院、省政府、市政府取消和下放的行政审批等事项，提出取消、下放和保留市级行政审批事项的意见。指导协调教育、卫生健康、养老、社会保障、社会管理等领域放管服改革工作，开展调查研究，提出意见建议。统筹提出相关地方性法规和规范性文件的调整建议，协调推动立改废释工作。协调解决行政审批制度改革中的重点难点问题。指导、协调审批服务方式创新。

负责编制口岸发展规划和年度口岸开放计划，承办口岸开放与关闭的申报工作，组织开展口岸重大课题调研，参与口岸重大建设项目的审查和论证，负责统筹口岸大通关和口岸营商环境建设，督促落实口岸通关服务措施，负责口岸信息、业务数据的统计分析。

组织协调陆港口岸、海关特殊监管区查验配套设施的规划建设，协调推进海关特殊监管区优化升级，组织协调口岸新建园区查验配套设施验收工作，负责推进口岸跨区域合作交流，提高多式联运通关便利化水平，协调国际贸易“单一窗口”建设管理，推动“智慧口岸”发展。

协调推进新建、改扩建码头查验配套设施的规划建设，组织开展新建码头泊位对外启用的审查、上报和验收工作。督促落实口岸通关服务措施，建立口岸安全联防联控机制，协调国际邮轮、特殊物资接卸、海上国际重大赛事和重大活动等通关保障，负责口岸检查检验单位联合办公的服务工作。

负责协调国际(地区)客运、货运航线开辟的通关保障工作，组织协调新建或者扩建机场查验配套设施的规划建设，督促落实口岸通关服务措施，建立口岸安全联防联控机制，协调出入境客货集疏运工作，负责协调涉外重大活动的通关保障工作。

负责组织协调董家口港口岸查验设施、配套设施、生活设施的规划建设，推进董家口港临时开放和正式开放工作，督促落实口岸通关服务措施，建立口岸安全联防联控机制。

负责拟订全市打击走私综合治理政策以及工作规划，协调开展打击走私联合行动和专项行动，对需要市政府解决的事宜进行协调。负责全市打击走私专项资金分配管理。组织开展打击走私宣传、教育、培训和信息化建设。对外可以市打击走私综合治理领导小组办公室名义开展工作。

组织协调厅机关日常工作；负责厅年度目标制定并组织实施和内部考评工作。负责厅机关和所属单位的人事管理、机构编制、干部培训、社会保障等工作。牵头负责厅机关流程再造工作职责。

负责厅机关财务、国有资产、车辆管理工作。负责厅机关后勤服务保障和安全管理工作，监督指导厅所属单位财务、国有资产、车辆管理工作。负责厅机关并指导所属单位内部审计工作。统筹指导机关公共机构节能、公车改革等工作。

负责厅机关和所属单位党的建设和群团工作。

负责部分市级离退休干部和厅机关离退休人员的管理服务工作，指导所属单位离退休人员的管理服务工作。