海洋经济已成为推动青岛经济发展的重要引擎，要践行海洋“强国、强省、强市”战略，实现海洋经济更高质量发展，人才是关键与核心，而船员则是航运人才最基本的组成要素。如何做好船员的服务保障工作，切实维护船员合法权益一直以来是青岛海事局高度重视的业务工作，这也与张锡涛委员提出的“关于做好船员服务保障工作的提案”的需求不谋而合。为此，青岛海事局会同青岛市交通运输局、青岛市人力资源和社会保障局、青岛市地方金融监督管理局、青岛市总工会、青岛银保监局对委员所提意见建议，认真研究办理，船员服务保障工作取得了一定成效。

积极支持发展航运商业保险。青岛市地方金融监管局出台了《青岛市支持航运保险业务发展政策措施》，对在青岛市注册经营的保险公司航运保险业务保费收入超过2021年基数30万元以上部分，按3%给予奖励。进一步激发了航运保险承保机构的积极性。除传统的货运险、船舶险外，青岛银保监局还积极推动保险公司创新航运商业保险产品和服务，东海航运青岛分公司承办的远洋保赔险为青岛投保客户提供了更多本地化投保选择。在对航运从业人员的人身保障服务方面，支持引导辖区保险公司积极推广短期意外伤害保险、短期健康保险等人身保险业务。目前，人保财险、天安财险、平安养老、中国人寿等多家公司开办的团体人身保险业务中，均可涵盖职业类别为“客货轮（沿海）水手”的被保险人的意外身故、意外医疗以及其他健康保障责任等。

做好船员考试监考工作

打造全要素人才服务体系。青岛市已有明确的A、B、C、D类高层次人才分类目录，如不在目录范围的船员人才，可按程序统一申请高层次人才定制化服务。符合条件办理青岛市高层次人才服务绿卡的船员，按规定享受高层次人才服务绿色通道服务。青岛市总工会设立的青岛市职工国际交流服务中心（青岛国际海员服务中心），开展“四大行动”，打造青岛工会新时代“海员之家”。

青岛海事局上门服务做好海员证信息采集

出台海员专项政策助力产业发展。为进一步提升服务海员质效，打造高质量海员队伍，在青岛市政府及山东海事局、山东省海员工会、山东船员服务协会、青岛海事局的支持下，青岛自贸片区举行2022年“世界海员日”庆祝活动，为“山东省优秀船员”颁奖，并对外发布《中国（山东）自由贸易试验区青岛片区支持海员人才及海员产业发展办法》，在全国率先推出专业化、系统化的海员专项政策，全面优化海员职业发展环境。一是对取得中华人民共和国海船船员适任证书的海员予以个人综合贡献奖励。二是对航运企业经营管理人员予以经营者突出贡献奖励。三是对具有海员外派资质的航运企业予以办公用房奖励。四是对新落户青岛，并在青岛自贸片区范围内购买住房的海员予以购房补贴。五是对海员在家属就业、子女入学等方面予以协助。六是为海员提供免费的心理咨询、法律咨询、司法救助等服务。七是为海员在青岛自贸片区内提供免费旅游咨询及旅游服务。

青岛海事局将一如既往做好联系广大船员的桥梁纽带，不断夯实与各相关部门的合作机制，加强沟通，协同发力，持之以恒当好船员合法权益的维护者、船员服务的贴心人、船员队伍健康发展良好环境的构建者，积极营造全社会关心、关注、关爱船员的浓厚氛围，加快推进建设高素质船员队伍，为交通强国建设、青岛引领型现代海洋城市及世界一流海洋港口建设贡献更大力量！