今年以来，在市人大常委会、市政协和市政府指导下，市市场监管局认真贯彻落实建议提案办理要求，共办理人大建议67件（主办15件、协办52件）、政协提案71件（主办17件、协办54件），现已全部办结。现将有关情况汇报如下。

一、提高工作站位，压实责任抓好办理

市市场监管局将建议提案办理作为践行“全过程人民民主”的生动实践，作为履职尽责、自觉接受人民监督的重要体现，坚持落实责任、细化任务、积极推进、务求实效。

接收建议提案后，第一时间召开专题会议研究部署，明确主要领导亲自部署、分管领导领衔督办、承办处室专人负责的分级负责体系，逐件分析研究，提出办理措施，明确人员分工、进度安排和工作要求，将办理的着力点放在解决问题和抓落实上，提高办理的主动性、措施的精准性和落实的成效性，全面保障建议提案办理质量。

把“提高落实率”作为建议提案办理工作的总牵引，统筹办理时效与办理质量，实行办理督促协调机制，建立督办台账，实行清单式管理、动态化跟踪，先后召开6次专题调度会，推进建议提案办理，确保件件有着落、事事有回音。

二、深化沟通对接，提质增效优化服务

始终以“代表委员满意”作为建议提案办理工作的第一标准，全面畅通代表委员的知情权、参与权、表达权、监督权，始终加强与代表委员的事前、事中和事后沟通，与代表委员建立起相互信任、相互支持的办理关系。

对主办件，由分管领导带队对接，办理前与代表委员沟通联系，准确理解代表委员建议的背景和意愿要求，在办理中多次邀请代表委员参与座谈、调研等活动，及时汇报建议提案办理情况，面对面沟通交流，主动听取代表委员意见建议，共商共研解决途径和破解之策。对协办件，坚持把“协办当主办”来办，主动作为，勇于担责，配合主办部门共同抓好建议落实。

三、深化成果转化，以办促干惠及民生

结合建议提案办理工作，我们由点及面、举一反三，力争通过办理一件建议提案解决一方面问题，形成建议提案办理与业务工作的良性互动，着力做好成果转化的“后半篇文章”。

比如针对“关于强化外卖监管守护舌尖安全”的提案，市市场监管局以食品安全领域突出问题专项整治契机，抓实治理网络餐饮食品安全民生实事和食品安全突出问题专项整治，建立市级层面专项整治协作机制，坚持食安、农安、公安“三安”联动，实施网络曝光、投诉举报、大数据比对等问题“六必查”机制。聚力突破食品安全“互联网+AI监管”，并完成相关配套制度建设，率先实现与省市场监管局平台联通，智慧监管模式已落地实施。开展“放心消费外卖聚集区”培育工程，制定培育标准和培育制度规范，规范提升全市23处外卖聚集区，建立起规范指引体系；指导主办方建立对经营业户的奖励激励、清退出场等管理机制，实施动态管理，每季度评选放心消费商户并发放流动红旗，推动商户依法合规经营。

比如针对“关于以强化知识产权保护为核心 推动我市集装箱液袋产业健康高质量发展”的建议，市市场监管局强化知识产权赋能作用，着力提升国家级知识产权保护中心运行效能，优化专利预审服务机制，专利授权周期大幅压缩80%以上。联合发布济青都市圈重点产业企业技术需求清单及五星专利匹配成果，加速形成协同创新工作格局。

下一步，市市场监管局将继续在代表委员的监督下，把“提升规范化水平”作为建议提案办理工作的重点，严格按照《办理细则》认真落实办理、答复、结果公开等工作，通过提升建议提案办理质效，推动市场监管工作高质量发展。

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