一、基本情况

2025年市卫生健康委共承办建议提案办理任务131件，其中人大代表建议70 件，政协委员提案61件，主办件67件，会办件64件，答复办结率、满意率100%，办理结果均为A类，我委被市人大、市政协分别评为“建议、提案先进承办单位”。

二、主要做法

 一是强化组织领导，构建责任落实体系。主要领导亲自部署，亲自督办，顶格推进办理工作，在月工作例会上专题听取建议提案办理工作进展情况，就办理工作提出要求；分管领导每周听取分管处室办理进展情况汇报，对分管处室的办理进展进行实时掌握和调度；各承办处室将建议提案列入周重点工作计划，报分管领导审核后，按计划开展相关工作；办公室认真开展督察督办，组织学习《青岛市政府系统人大代表建议和政协提案办理细则》，建立建议提案办理工作调度台账，实行周调度、月通报制度，压茬推进办理工作。

 二是规范办理流程，确保办理工作质量。在收到建议提案后，组织相关业务科室对建议提案内容进行认真分析和研究，准确把握代表委员的意图和要求。对于涉及面广、情况复杂、办理难度大的建议提案，组织召开专题研讨会，制定切实可行的办理方案。坚持“先沟通后办理、先协商后答复”的原则，在接到代表委员建议提案办理任务后，建议办理工作人员第一时间与代表委员取得联系，悉心听取他们对建议提案办理的要求和想法；在具体办理过程中，随时与代表委员保持联系，并且邀请代表参加座谈、实地调研；建立健全建议提案答复审核机制，对各处室起草的答复意见进行严格审核把关。重点审核答复内容是否符合政策法规、是否针对建议提案提出的问题进行逐一答复、是否语言规范、格式正确等。对于不符合要求的答复意见，退回处室重新办理，确保答复质量。

三是注重成果转化，推动工作科学发展。以建议提案办理促进政策完善，对代表委员提出的具有前瞻性、建设性的意见和建议，认真进行梳理分析，将其转化为制定政策、完善制度的重要依据。近年来，我委根据建议提案办理情况，出台了一系列政策措施，有效推动了工作的科学发展和规范管理；以建议提案办理推动工作落实，将建议提案办理与业务工作紧密结合起来，以建议提案办理为契机，推动各项重点工作的落实。对于代表委员反映的热点难点问题，加大工作力度，采取有效措施加以解决，切实让代表委员看到办理工作的实际成效；以建议提案办理密切党群干群关系，通过认真办理建议提案，积极回应代表委员的关切，解决了他们实际困难和问题，进一步密切了党群干群关系，赢得了代表委员的信任和支持。

在人大建议和政协提案办理工作中，我委通过强化组织领导、规范办理流程、注重成果转化等措施，不断提高办理工作的质量和水平。在今后的工作中，我们将继续总结经验，改进不足，努力把建议提案办理工作做得更好，为推动经济社会高质量发展作出更大贡献。

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