一、基本情况

2025年市两会期间，我局共接收建议、提案承办件42件，其中：人大代表建议25件（主办6件，协办19件）；政协委员提案17件（主办8件，协办9件）。办理过程中，我局严把时间节点、规范办理程序、认真组织面复，所有建议、提案全部按期回复办结。

二、办理情况

一是提高站位明确责任。收到建议提案后，局主要领导亲自部署安排，分管领导具体抓，迅速制定了《市生态环境局关于做好2025年人大代表建议和政协提案办理工作的通知》，由承办业务处室专人办理，定期研究调度，对涉及面广、政策性强、群众呼声高、办理难度大的建议和提案，实行“一把手”工程，直接督办到底，局党组先后两次专题听取办理进展情况汇报，确保办理质效。

二是加强与代表联系沟通。在主办件办理过程中，不断完善办前初访、办中走访、办后回访的“三访”制度。办理前，通过上门走访、电话沟通等形式，切实加强与代表委员的沟通，详细了解代表委员的想法，充分听取代表委员的意见；办理中，采取“走出去、请进来”的方法，积极走访代表委员，邀请参与现场踏勘，提出切实可行的办理意见，实行公开办理，着力提升质效；办理后，及时跟代表委员反馈办理结果，对于目前尚不具备办理条件的，做好解释说明工作。

三是坚持与实际相结合。市人大代表、政协委员来自社会各个领域，反映的问题涉及面广、政策性强，大多数建议提案都是经过深入调研提出的，在办理过程中，我局围绕着上级的新精神、新要求，在答复内容中突出青岛市的有关工作进展、存在困难、现实需求，有效回应代表委员，增强答复意见的针对性。

下一步，市生态环境局将把办理建议提案与推动生态环境中心工作紧密结合起来，真正把建议提案办理过程作为不断改进完善工作的过程，以点带面，举一反三，全面提升生态环境工作质量。

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