一、基本情况

2025年，青岛市工业和信息化局共办理建议提案109件（含平字建议提案7件），其中主办件43件，协办件66件。主办件面复率、办结率均为100%，圆满完成了全年建议提案办理工作任务。

二、主要做法

一是抓实制度管理，确保办理过程依规有序。完善办理工作流程，建立办理台账，将每件建议提案逐一落实到职能处室和责任人，办公室强化督办落实，对建议提案办理工作定期进行督查,及时掌握承办处室办理进度，确保件件有答复、事事有着落。建立健全主要领导负总责、分管领导具体负责、办公室牵头协调、各处室各司其职、分工合作的办理工作责任制，做到领导有分工、工作有部署、日程有安排、质量有要求、措施有保障。

二是抓实质量管理，确保建议提案办准办透。进一步完善“办理前联系、办理中征求意见、办理后跟踪回访”办理机制，接到建议提案后，及时与代表委员进行沟通联系，详细了解代表委员所提建议提案的目的、意图、问题解决思路以及相关事项的新动态、新进展、新想法等。采取走出去、请进来的办法，及时向代表委员通报工作进度，听取意见建议，改进下步举措。及时与代表委员、交办机关等联系沟通，广泛征询和吸收相关人员的意见建议，提升办理工作的整体质量和水平，让代表委员理解在办理之中、满意在答复之前。正式办复后，持续做好代表委员后继交办事项，把部门服务延伸到代表委员，受到代表委员的充分肯定。

三是抓实办理实效，突出重点优化打法。重点建议提案规范办理。严格落实办理要求，主动与协办单位联系、协商，充分吸收协办意见，定期向包案领导汇报办理计划及进展情况，推动建议提案顺利办理。热点问题集中研究办理。我局将建议提案中的共性问题进行汇总，逐项进行集中研究办理，提高了办理工作效率。协办事项主动办。在协办件办理过程中积极配合主办单位工作,针对建议提案中涉及我局职责范围的事项，及时主动与主办单位及代表委员沟通联系，确保拿出高质量协办意见。

三、下步打算

从思想认识、组织领导、工作措施等方面入手，对已办理完成的建议提案进行回头看，认真听取代表委员的意见建议，主动接受监督，不断改进工作作风，完善办理方法，力争把各项工作做得更加圆满，更加到位，以实实在在的办理成效赢得代表委员的肯定和满意。

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