青岛西海岸新区2023年医疗卫生满意度调查问卷
 1.您的性别是：
选项投票数投票比例
男400 28.63%
女997 71.37%
 2.您的年龄阶段：
选项投票数投票比例
18岁（含以下）2 0.14%
19-29岁399 28.56%
30-59岁982 70.29%
60岁以上14 1%
 3.您的工作状况：
选项投票数投票比例
公务员27 1.93%
学生2 0.14%
个体12 0.86%
事业单位1107 79.24%
企业单位71 5.08%
离退休人员7 0.5%
其他171 12.24%
 4.在民生四大难题（上学难、看病难、就业难、住房难）中，医疗是不是您最关注的项目？
选项投票数投票比例
是992 71.01%
不是405 28.99%
 5.请问您对新区看病就医总体感受是否满意
选项投票数投票比例
很满意807 57.77%
较满意392 28.06%
一般162 11.6%
较不满意16 1.15%
不满意20 1.43%
 6.您选择医院时最看重哪个因素:
选项投票数投票比例
医院水平高低1208 86.47%
医疗价格40 2.86%
服务好坏57 4.08%
就近78 5.58%
其他14 1%
 7.在您家15分钟车程范围内有:
选项投票数投票比例
大型综合性医院1074 52.72%
专科医院128 6.28%
社区卫生服务中心359 17.62%
乡镇卫生院202 9.92%
门诊部97 4.76%
诊所162 7.95%
无15 0.74%
 8.您最经常去就诊的医疗机构有哪些？
选项投票数投票比例
大型综合性医院1209 71.62%
专科医院71 4.21%
社区卫生服务中心209 12.38%
乡镇卫生院112 6.64%
门诊部39 2.31%
诊所48 2.84%
 9.您过去一年就诊的频次？
选项投票数投票比例
每月两次及以上74 5.16%
每月一次73 5.09%
每季度一至两次234 16.31%
每半年一次321 22.37%
一年一次733 51.08%
 10.您过去一年所花在医疗上面的费用是
选项投票数投票比例
999元以下688 49.25%
1000-1999元319 22.83%
2000-4999元251 17.97%
5000-9999元82 5.87%
10000-19999元32 2.29%
20000元及以上25 1.79%
 11.您倾向于根据哪些因素选择就医地点？
选项投票数投票比例
医院的知名度969 42.93%
科室的知名度321 14.22%
专家的知名度541 23.97%
朋友介绍115 5.1%
广告宣传23 1.02%
就近选择258 11.43%
其他30 1.33%
 12.您一般去医院等候加治疗一起所花的时间是
选项投票数投票比例
一小时内500 35.79%
一小时至一个半小时（含）321 22.98%
一个半小时至两小时（含）219 15.68%
两小时以上357 25.55%
 13.1.您对您经常就医的医院的评价--就医便利度
选项投票数投票比例
非常满意799 57.19%
比较满意519 37.15%
不关心24 1.72%
比较不满意45 3.22%
非常不满意10 0.72%
 13.2.您对您经常就医的医院的评价--就医环境
选项投票数投票比例
非常满意789 56.48%
比较满意546 39.08%
不关心24 1.72%
比较不满意33 2.36%
非常不满意5 0.36%
 13.3.您对您经常就医的医院的评价--医护人员素质
选项投票数投票比例
非常满意820 58.7%
比较满意514 36.79%
不关心15 1.07%
比较不满意41 2.93%
非常不满意7 0.5%
 13.4.您对您经常就医的医院的评价--对病情的帮助
选项投票数投票比例
非常满意790 56.55%
比较满意535 38.3%
不关心20 1.43%
比较不满意44 3.15%
非常不满意8 0.57%
 13.5.您对您经常就医的医院的评价--收费的合理性
选项投票数投票比例
非常满意765 54.76%
比较满意527 37.72%
不关心34 2.43%
比较不满意58 4.15%
非常不满意13 0.93%
 13.6.您对您经常就医的医院的评价--药品的价格
选项投票数投票比例
非常满意768 54.97%
比较满意507 36.29%
不关心41 2.93%
比较不满意65 4.65%
非常不满意16 1.15%
 14. 您平时是否关注新区医疗服务供给的相关信息？
选项投票数投票比例
完全不关注49 3.51%
偶尔关注340 24.34%
一般关注226 16.18%
比较关注394 28.2%
非常关注388 27.77%
 15. 您认为新区医务工作人员是否充足？
选项投票数投票比例
不充足348 24.91%
不太充足334 23.91%
一般278 19.9%
比较充足284 20.33%
非常充足153 10.95%
 16. 您对以下医疗健康信息化方面的信息有了解吗？
选项投票数投票比例
在线问诊658 18.17%
院内智能导诊549 15.16%
人工智能辅助诊断417 11.51%
网上预约挂号991 27.36%
在线报告查询693 19.13%
云胶片212 5.85%
以上信息均不清楚102 2.82%
 17. 您对新区目前的医疗健康信息化服务满意吗？
选项投票数投票比例
很满意709 50.75%
较满意480 34.36%
一般174 12.46%
较不满意19 1.36%
不满意15 1.07%
 18. 您是否尝试过在线问诊，满意度如何？
选项投票数投票比例
没有尝试过864 61.85%
尝试过，效果不佳98 7.02%
尝试过，效果一般156 11.17%
尝试过，效果较好279 19.97%
 19. 您希望通过医疗健康信息化建设，提升以下哪些方面？
选项投票数投票比例
实现新区医疗资源一览表及统一入口921 22.1%
加强互联网医院建设，实现远程在线问诊791 18.98%
加强居民健康信息管理，提供个性化健康资讯和健康预警服务792 19.01%
加强公共卫生信息化建设，提升传染病等突发公共卫生事件的响应和救援能力733 17.59%
加强智慧医院建设，提升诊疗能力和就医体验845 20.28%
其他85 2.04%
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