为贯彻落实局党委关于印发《关于在全市司法行政系统大兴调查研究的落实方案》的通知要求，深入了解行政复议体制改革进程，探索提升行政争议化解路径，5月17日，局党委副书记、副局长刘文建带领行政应诉处人员到城阳区司法局开展行政复议应诉工作专题调研，围绕落实行政复议体制改革、降低行政机关败诉率、推进行政复议制度创新工作等问题开展深入调研。

调研组实地察看了城阳区行政复议接待室、调解室、听证室、审理室、档案室、阅卷室6个功能场所及信息化保障设施，并召开了调研座谈会。会上，城阳区司法局负责同志介绍了行政复议应诉工作开展落实情况、主要困难和存在的问题、行政应诉提质增效举措以及起草青岛市行政复议听证办法的进展情况。

局党委副书记、副局长刘文建听取了城阳区工作情况后，充分肯定了城阳区行政复议应诉工作成效并就下一步工作表示，行政复议应诉工作要进一步围绕中心服务大局，在推进城市更新建设、优化法治化营商环境案件审理等方面做实做优，切实推动行政复议应诉工作提质增效，发挥行政复议化解行政争议的主渠道作用。一要刀刃向内，增强责任压力传导。对于复议案件中发现的行政执法普遍性、倾向性问题，通过意见书、建议书等形式及时反馈给相关单位，并与行政执法监督对接，将问题重点多发领域作为监督重点。二要公开透明，加大复议听证力度。由以往的书面审理逐渐过渡为听证审理，搭建申请人与被申请人面对面沟通平台，保障群众知情权，提升政府公信力。三要规范应诉，提高出庭出声质效。加大和解力度，进一步加强和规范行政机关负责人出庭应诉工作，形成机关负责人积极出庭应诉、有效化解行政争议的良好工作氛围。