为深入践行“开门办城管”理念，让广大市民更好地了解新区城市管理领域工作成效，进一步推动政务公开与民生服务深度融合，搭建政府与企业、群众之间的沟通桥梁，不断提升公众服务满意度。9月27日，西海岸新区城市管理局举办“民生城管市民行”暨“政府开放日”活动，新区城市管理局副局长厉建省和相关科室代表与20余名企业、市民代表一同参与活动。

第一阶段，西海岸新区城市管理局与企业、市民代表们先后实地观摩了徐山山头公园、五台山智能立体停车场和高家台水厂。

徐山山头公园工作人员向大家详细介绍了山头公园的概况及整治前后的面貌变化，大家一起徒步参观了公园全景，切身感受齐文化的熏陶，在大自然中陶冶情操、舒缓心情。

2022年以来，新区建设徐山等14处山头公园，连江路、嘉陵江路等口袋公园。未来的公园城市建设将继续融入“以人为本”“无障碍、适老化”的理念，不断为市民提供更便利的“微空间”，让“小”公园兼顾休闲、健身、社交、文化和城市治理等“大”功能。

在五台山智能立体停车场，真情巴士集团解说人员围绕项目投资、建筑布局、车位数等内容向大家进行了详细介绍，并现场演示了智能存取车的具体流程，让企业、市民代表们实际感受新区在有效解决“停车难”问题上真正做到了“下功夫”“有实效”。

2022年，新区新建停车场13个，提供了约6900个停车泊位。2023年，新区城市更新攻坚项目共12个停车场（新建停车场7个，续建5个），计划年内完工7个，可新增1400个泊位。与市民生活息息相关的停车难题得到了有效缓解。目前，新区已搭建完成“西海岸新区停车管理信息平台”，将已完成智能化改造的路内外公共停车场数据接入平台，计划接入504个停车场，共计约14.6万个泊位，注册用户达38万余人次，以智能化提升市民停车的便利度。

高家台水厂水厂工作人员给大家详细讲解了水处理的工艺流程，大家近距离参观了水厂加药间、活性炭滤池、二次泵房、中控室，对自来水入户前的处理步骤由抽象走向具体。

近年来，西海岸新区采用“臭氧+生物活性炭”深度处理新工艺，水中有机物的去除率由30%提高至50％，消毒副产物及其前体物的去除率比常规处理工艺提高了50％以上。前期，中国质量协会对供水企业的顾客满意度等指标进行测评，新区用户满意度指数测评结果从80.12分提升至89.62分，连续六年呈现攀升状态，口感的提升和品质的升级，让新区供水水质不断提升，满足了市民对美好生活的追求。

第二阶段，西海岸新区城市管理局和企业、市民代表们进行座谈交流。

厉建省同志介绍了近年来西海岸新区城市管理局在供水、供热、燃气服务品质提升、纾解停车难题、公园城市建设、城市面貌改善等工作内容，让市民深入了解西海岸新区城市管理局在精细化城市管理上取得的工作成效。座谈会上，西海岸新区城市管理局与大家围绕城市管理工作进行了深入、诚恳的交流，虚心听取大家对于本次活动的感受和对城市管理工作的意见建议。

 “这个公园建的真美，环境真好，每天来溜达溜达肯定特舒服”“这样存取车可就方便多了，都不用花时间找车了”“经过今天的参观，我觉得自来水可以放心喝了，不需要再买大桶水了”大家通过质朴的话语表达了对本次活动的认可。

群众的认可是持续推进“精细化”城市管理的“强心剂”，下一步，西海岸新区城市管理局将坚持党建引领，以群众需求为导向，以群众满意为目标，聚焦高品质民生服务，不断提升群众满意度，聚力解决城市管理领域“顽瘴痼疾”，压实责任、真抓实干、持续用力，不断提升城市管理精细化水平，努力让人民群众有更多获得感。

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